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sourceDocument: Gestão de serviços de campo Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/field-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Gestão de serviços de campo Xanadu

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Configurando a programação de recursos

# Configurando a programação de recursos {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Crie categorias e instâncias de equipamentos a serem usadas ao atribuir equipes ou tarefas de ordem de serviço.

Atribua equipamentos a equipes ou tarefas de ordem de serviço para garantir que as equipes estejam adequadamente equipadas. Adicione requisitos de equipamento às tarefas de ordem de serviço para confirmar que as necessidades de equipamento foram atendidas. Faça check-in, check-out ou comunique detalhamentos de equipamentos na aplicação Now Mobile Agent.

## Visão geral da configuração {#configure-equipment-scheduling__section_xvf_hfd_kcc}

As etapas para configurar a programação de recursos são:

1. [Ativar programação de recursos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mAl_UlGwgJdz~0uezW4_AQ "Você pode ativar o plug-in Agendamento de recursos (com.snc.fsm_resource_scheduling) para Gestão de serviços de campo se tiver a função de administrador. A aplicação inclui dados de demonstração e instala aplicações e plug-ins relacionados ServiceNow Store se eles ainda não estiverem instalados.")

   Ative o plug-in Agendamento de recursos.
2. [Criar uma categoria de equipamento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GuzjRQLWzCL3xsVhT_YRiQ "Crie categorias de equipamento para organizar os tipos de equipamento.")

   Crie categorias de equipamento para organizar os tipos de equipamento que podem ser atribuídos a equipes.
3. [Criar uma instância de equipamento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r2SfMHbx9UlZ1VcLZFqV_w "Crie instâncias de equipamento com identificadores exclusivos para atribuir a equipes ou tarefas de ordem de serviço.")

   Crie instâncias de equipamento com identificadores exclusivos para atribuir a equipes ou tarefas de ordem de serviço.
4. [Adicionar habilidades a uma instância de equipamento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/j7~sV8kFN4Xo8BsZPOcayw "Adicione habilidades ao equipamento para garantir que somente funcionários qualificados, certificados ou treinados sejam atribuídos ao equipamento.")

   Adicione habilidades ao equipamento para garantir que somente funcionários qualificados, certificados ou treinados sejam atribuídos ao equipamento.
{#configure-equipment-scheduling__ol_idz_hfd_kcc}