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sourceDocument: Gestão de serviços de campo Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - Gestão de serviços de campo Xanadu

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    - fsm

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    - Customer and Industry


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# Desagrupar um pacote de tarefas de ordem de serviço

# Desagrupar um pacote de tarefas de ordem de serviço {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Desagrupe os pacotes de ordem de serviço se quiser agrupar as subtarefas de forma diferente ou dividir o trabalho de outra forma.

## Antes de Iniciar

Função necessária: wm_dispatcher

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Quando você desempacota um pacote de tarefas de ordem de serviço, o pacote de tarefas de ordem de serviço entra em um estado Cancelado. Todas as tarefas de ordem de serviço permanecem atribuídas ao mesmo agente e são programadas sucessivamente.

## Procedimento

1. Navegar até TodosServiços de CampoExpediçãoEspaço do expedidor.
2. Selecione Espaço do expedidor.
3. Selecione o pacote.

   | Pacote | Ação |
   | Pacote único | Selecione o pacote. |
   | Vários pacotes | 1. Selecione Lista. 2. Selecione Meus pacotes. 3. Selecione os pacotes. {#unbundle-work-order-task__ol_bbn_5vz_2wb} |
   |-|-|

   {#unbundle-work-order-task__choicetable_o4n_qvz_2wb}
4. Selecione Desagrupar.