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sourceDocument: Gestão de serviços de campo Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestão de serviços de campo Xanadu

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    - Customer and Industry


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# Mapear aplicações para políticas de recomendação de tarefa inteligente

# Mapear aplicações para políticas de recomendação de tarefa inteligente {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Mapear aplicações para políticas de recomendação de tarefa. Forneça acesso a essas políticas nessas aplicações.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador, wm_admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Por padrão, Espaço do expedidor e Mobile são mapeados para uma política de recomendação de tarefa.

## Procedimento

1. Navegar até Serviços de CampoAdministração de recomendação de tarefaAplicabilidades de recomendação de tarefa.
2. Clique em Nova.
3. No formulário, preencha os campos.  
   {#create-task-recommendation-applicability__table_sjk_zx1_bqb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome para exibição | Nome de exibição da aplicação de recomendação. |
   | Nome | Nome da aplicação de recomendação. |
   | Tabela | Tabela de tarefas selecionada para a política de recomendação. |
   | Módulo da aplicação | Módulo da aplicação. Este campo é definido automaticamente como Gestão de serviços de campo. |
   | Ativo | Opção para indicar se a aplicação está disponível para consideração ao recomendar tarefas de ordem de serviço. |
   | Política de recomendação de tarefa padrão | A política de recomendação de tarefa padrão para esta aplicação. |
   | Aplicação | Aplicação que contém este registro. |
   [Tabela 1. Formulário Aplicabilidade de recomendação de tarefa]

   {#create-task-recommendation-applicability__table_sjk_zx1_bqb}
4. Clique em Enviar.
**Tarefas relacionadas**   

* [Atribuir tarefas de ordem de serviço a agentes usando a Recomendação de tarefa inteligente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pwZRW7NEDGRGoFiLeoKBLQ#task-recommendation-in-disp-wrkspc "Como expedidor, você pode recomendar as melhores tarefas disponíveis para preencher lacunas na programação de um agente.")
* [Atribua tarefas a si mesmo com base na recomendação de tarefa inteligente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a_giBAxkXBvWCegHUqn5FA "Atribua a si mesmo a melhor tarefa recomendada disponível para que você possa preencher uma lacuna na programação.")