Exibir tarefas de ordem de serviço em aberto e seu status de ANS.

A exibição do mapa de ANS permite que os usuários com a função de combinação wm_admin, wm_dispatcher ou expedidor vejam rapidamente as tarefas de ordem de serviço em aberto que estão em risco de violar seus ANSs.

Quando o mapa de ANS aparece, a exibição é centralizada no local do usuário conectado, a partir do campo Local no registro do usuário. A cor do ícone de cada tarefa indica o nível da porcentagem de negócios decorridado ANS. Esta é a porcentagem da duração do ANS que expirou no calendário comercial aplicável, se houver.

Por exemplo, uma ordem de serviço com um ANS de 5 dias úteis começa em uma sexta-feira. Na terça-feira, a porcentagem real decorrida para o ANS atinge 100%. No entanto, a porcentagem de negócios decorridos não atinge 100% até quinta-feira, porque o calendário comercial mostra que um dia útil vai das 8h às 17h nos dias de semana. Se o ANS for violado na quinta-feira, a porcentagem de negócios decorridos continuará aumentando de 100% até que a tarefa seja concluída. Se nenhum calendário comercial estiver em uso, a porcentagem comercial decorrida será igual à porcentagem real decorrida.