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sourceDocument: Gestão de serviços de campo Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/field-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Gestão de serviços de campo Xanadu

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Serviço de campo com locais de serviço

# Serviço de campo com locais de serviço {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

O recurso Serviço de campo com locais de serviço permite adicionar e verificar locais de serviço sob demanda.

O serviço de campo com locais de serviço simplifica o processo de adição de locais em uma ordem de serviço ou tarefa de ordem de serviço. Ele permite que os administradores adicionem locais sob demanda que não estão incluídos nos locais predefinidos fornecidos. Os administradores devem definir uma das seguintes opções de configuração de validação como padrão para criar locais de serviço ad hoc:  
* Usando mapa: capacidade de adicionar um local usando a interface de mapa do Google.
* Sem mapa: capacidade de adicionar detalhes do local sem um mapa e validá-los usando a API global.ServiceLocationAddressValidationExtPoint.
* Sem validação: os detalhes do local inseridos não serão validados.
{#field-service-with-service-locations__ul_v1z_rpp_qpb}

Para obter mais informações, consulte [Definir a opção de validação padrão para locais de serviço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BdXTRQgiiAZn~BrjS162wA "Defina a opção de validação padrão que será usada ao adicionar locais a uma ordem de serviço ou tarefa de ordem de serviço.").
* **[Definição de locais ad hoc em ordens de serviço e tarefas de ordem de serviço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yiRQqwdOXhLY~t9j_4UT8Q)**   
  O recurso Serviço de campo com locais de serviço adiciona opções para fornecer um local ad hoc ao criar uma ordem de serviço ou tarefa de ordem de serviço em Now Platform, Espaço do agenteou no Portal de atendimento ao cliente.

**Conceitos relacionados**   

* [Configurando Serviço de campo com locais de serviço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xTgLommmyt7cRi3kJsD99A "Instale e configure Serviço de campo com Locais de serviço para adicionar e verificar locais de serviço sob demanda.")
* [Mapeamento de um local de serviço para um local primário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/864HBU3iI1MWqJ1YgRmXnQ "Mapeie um local de serviço para um local primário definindo regras de determinação primária.")
* [Definição de locais ad hoc em ordens de serviço e tarefas de ordem de serviço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yiRQqwdOXhLY~t9j_4UT8Q "O recurso Serviço de campo com locais de serviço adiciona opções para fornecer um local ad hoc ao criar uma ordem de serviço ou tarefa de ordem de serviço em Now Platform, Espaço do agenteou no Portal de atendimento ao cliente.")  
**Tarefas relacionadas**   

* [Ativar serviço de campo com suporte de locais de serviço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/p~nzCnnmkqO7R3UcUvSTwg "Você pode ativar o plug-in Serviço de campo com suporte a locais de serviço (com.snc.fsm_service_locations) se tiver a função de administrador. A aplicação inclui dados de demonstração e instala plug-ins relacionados se eles ainda não estiverem instalados.")
* [Definir a opção de validação padrão para locais de serviço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BdXTRQgiiAZn~BrjS162wA "Defina a opção de validação padrão que será usada ao adicionar locais a uma ordem de serviço ou tarefa de ordem de serviço.")
* [Adicionar a funcionalidade de locais de serviço a um item do catálogo de ordem de serviço no Portal de atendimento ao cliente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Wet9NOo1GvgEhq0wCAnH4A "Adicione a funcionalidade de locais de serviço a uma ordem de serviço ou a um item do catálogo de tarefas de ordem de serviço para habilitar a capacidade de adicionar um local sob demanda.")
* [Definir o limite máximo de locais de serviço adicionados por dia](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9aDu2u35sDzuHWotcgjqFA "Defina o limite máximo de locais de serviço que podem ser adicionados por dia por um usuário externo.")
* [Definir o local padrão em um mapa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/srsnUYKwMnjXAJmo7fiQrQ "Defina o local padrão inicial para um local de serviço em um mapa.")