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sourceDocument: Gestão de serviços de campo Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/field-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Gestão de serviços de campo Xanadu

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Atualizar status do equipamento com o Mobile Agent

# Atualizar status do equipamento com o Mobile Agent {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Faça check-in, check-out ou comunique equipamentos quebrados usando o applet Meu equipamento no Mobile Agent.

## Fazer check-out ou entrada de equipamentos com o Mobile Agent {#ariaid-title2}

Faça check-out ou check-in de volta do equipamento atribuído às suas tarefas de ordem de serviço ou equipe por meio do Mobile Agent.

### Antes de Iniciar

Função necessária: wm_agent

### Procedimento

1. Navegar até Meu trabalhoMeu equipamento.
2. Toque em uma instância de equipamento.
3. Fazer check-out ou check-in do equipamento.
   * Para fazer check-out do equipamento, toque em Fazer check-out.

     O status do equipamento muda para Em uso.
   * Para fazer check-in do equipamento, toque em Check-in.

     O status do equipamento muda para Disponível. Se a tarefa de ordem de serviço atribuída estiver concluída, a instância do equipamento não poderá mais ser submetida a check-out para essa tarefa.
   {#check-out-equipment__choices_tlv_24v_dwb}

## Relatar equipamento quebrado com o Mobile Agent {#ariaid-title3}

Relate detalhamentos de equipamentos atribuídos às suas tarefas de ordem de serviço ou equipe por meio do Mobile Agent.

### Antes de Iniciar

Função necessária: wm_agent

### Procedimento

1. Navegar até Meu trabalhoMeu equipamento.
2. Toque em uma instância de equipamento.
3. Toque em Detalhamento do relatório.
4. No campo Descrição, forneça detalhes sobre o detalhamento.
5. Toque em Enviar.
{#report-broken-equipment__steps_rzx_2lk_dwb}

### Resultado

O status do equipamento muda para Indisponível e não pode mais ser submetido a check-in nem check-out.