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sourceDocument: Gestão de serviços de campo Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Gestão de serviços de campo Xanadu

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    - fsm

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    - fsm

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    - Customer and Industry


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# Usando Espaço do expedidor para operações de equipe

# Usando Espaço do expedidor para operações de equipe {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Use o Espaço do expedidor para criar, modificar e habilitar equipes e atribuir tarefas de ordem de serviço às equipes.  
Como expedidor, você pode usar Espaço do expedidor para executar as seguintes atividades:

* Criar ou modificar equipes
* Atribuir membros à equipe
* Filtrar e exibir tarefas no painel de tarefas que precisam de uma equipe
* Classifique as equipes com base na distância e nas habilidades das tarefas que precisam de uma equipe.

{#using-disp-wrkspc-crew-operations__ul_gfj_tft_rpb}  
Nota:  
O recurso de arrastar e soltar não está habilitado para as tarefas que exigem uma equipe.
* **[Criar equipes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/i~5niNy~ZtR1gkUnJp8x8Q)**   
  Como expedidor, você pode criar equipes em Espaço do expedidor às quais pode atribuir tarefas de ordem de serviço.
* **[Criar equipes ad hoc no Espaço do expedidor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qo82bT2ocDscfSzk_NBnEA)**   
  Crie equipes ad hoc para uma tarefa se não houver equipes disponíveis para trabalhar na tarefa ou se a tarefa exigir habilidades específicas para concluir o trabalho.
* **[Criar equipes rápidas no Espaço do expedidor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/X2JJtNIE~8cKm9iHBKk9bw)**   
  Crie equipes planejadas ou ad hoc com mais rapidez e eficiência usando uma única interface em Espaço do expedidor. Isso ajuda os expedidores a exibir a programação e a disponibilidade do agente ao criar equipes e adicionar membros.
* **[Exibição de equipes no calendário Espaço do expedidor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_wKioYqLZU8g_muVEH2gtA#viewing-crews-dsp-wrkspc)**   
  Você pode exibir a programação, a disponibilidade e as tarefas da equipe atribuídas a ela ou ao trabalho em andamento.
* **[Pesquisar equipes em Espaço do expedidor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/npHNoiwqjWQGbCtJ~QGMkQ)**   
  Pesquise equipes com atributos específicos em Espaço do expedidor para que você possa fazer as atribuições apropriadas.
* **[Atualizar requisitos de equipe para a tarefa de ordem de serviço em Espaço do expedidor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/T9GorTky1omdVSPqrR7e7w)**   
  Como expedidor, você pode adicionar ou atualizar o número de agentes necessários para executar um tipo específico de trabalho para concluir a tarefa.
* **[Pesquisar tarefas que precisam de uma equipe Espaço do expedidor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/w2CMr3UbVY61JIbVFEB_pg)**   
  Pesquise tarefas de ordem de serviço que exigem uma equipe no painel de tarefas Espaço do expedidor.
* **[Identificar equipes e agentes para tarefas de equipe em Espaço do expedidor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Q7cJn~Pa4o~xB5TE6TtCCQ)**   
  Identifique a equipe e os agentes mais qualificados com base nas habilidades e na distância da equipe para atribuí-los a tarefas de ordem de serviço que precisam de uma equipe.
* **[Exibir tarefas da equipe em Espaço do expedidor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7x0U~x5byDtWYDm4lwk03g)**   
  Como expedidor, você pode exibir as tarefas que exigem equipe e estão atribuídas a uma equipe.
* **[Atribuir tarefas de ordem de serviço a equipes em Espaço do expedidor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a6eC8pL4KsYDAVwSspH5_Q)**   
  Atribua equipes a uma tarefa de ordem de serviço que requer uma equipe de agentes em Espaço do expedidor.
* **[Atribuir um agente ad hoc à equipe em uma tarefa de ordem de serviço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JRRhnBHFTI3MC0GB1Vvjmg)**   
  Adicione membros ad hoc a uma tarefa de ordem de serviço que requer uma equipe.
* **[Adicionar Serviço de campo membros da equipe em Espaço do expedidor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uq993MwkMDAblNN6Xv8tPQ)**   
  Adicione agentes à equipe Serviço de campo conforme necessário em Espaço do expedidor.
* **[Adicionar requisito de recurso para uma tarefa de ordem de serviço no Espaço do expedidor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VDt68fBIEEQPw8fWfocnGg)**   
  Adicione ou atualize os requisitos de recursos para uma tarefa de ordem de serviço que requer equipe, como o número de agentes com habilidades específicas ou tipos de equipamento necessários para trabalhar na tarefa.
* **[Atribua os recursos necessários às equipes específicas da tarefa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kzuH11Ohr1F3tkiKhKeavQ)**   
  Adicione rapidamente recursos a equipes específicas de tarefa caso tenha se esquecido de adicionar um agente ou equipamento ao criar a equipe.