Pausar uma tarefa de ordem de serviço

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Registre uma pausa de uma tarefa de ordem de serviço na aplicação Serviço de campo se você não puder continuar o trabalho por qualquer motivo. Você pode retomar a tarefa de ordem de serviço quando começar a trabalhar nela novamente. O sistema rastreia e calcula automaticamente o tempo real necessário para concluir a tarefa, mesmo que você tenha trabalhado em intervalos diferentes.

    Antes de Iniciar

    O administrador do sistema pode optar por habilitar a propriedade work.management.allow.auto.timecard para que os registros de horas sejam criados automaticamente quando você começar a trabalhar em uma tarefa. Os dados dos registros de horas são armazenados na tabela [metric_instance] e são controlados pela work.management.allow.auto.metric_cleanup propriedade do sistema.

    Função necessária: wm_agent

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    A tarefa de ordem de serviço deve estar no estado Trabalho em andamento para pausar o temporizador.

    Procedimento

    1. Navegue até a tarefa de ordem de serviço que você deseja pausar.
    2. Clique em Pausar trabalho.
      O botão alterna para Retomar trabalho automaticamente.
    3. Clique em Retomar trabalho quando estiver pronto para trabalhar na atividade novamente.

    Resultado

    Cada vez que você pausa ou retoma o trabalho na tarefa, um carimbo de data/horaé capturado no fluxo de atividades e o tempo real em que você trabalhou na tarefa é calculado automaticamente. Uma entrada para o tempo trabalhado é criada na lista relacionada Tempo trabalhado.