Atribuição de tarefa de ordem de serviço com horas de acesso definidas
Atribua tarefas de ordem de serviço automaticamente dentro de horas de acesso definidas por meio de agendamento dinâmico ou manualmente fora dessas horas.
O agendamento dinâmico usa os seguintes critérios de filtro para programar as tarefas com horas de acesso definidas:
- Disponibilidade do agente correspondente
- Duração de trabalho estimada
- Datas de início e término da janela
- Horas de acesso