Painel de integridade de programação
Use este painel para exibir métricas do técnico, métricas de tarefa e Otimização de cronogramas detalhes de configuração.
Funções necessárias de Now Platform
- A função wm_basic é necessária para exibir a guia Visão geral do painel.
- O schedule_optimization_planner ou schedule_optimization_user é necessário para exibir a guia Otimização de programação.
Acessar o painel de Integridade de programação
Para abrir o painel, navegue até:
Casos de uso
Para obter exemplos de como diferentes pessoas de sua organização podem usar este painel, consulte estes casos de uso.
| Usuário | Uso do painel |
|---|---|
|
Expedidor |
Identifica fatores que impedirão que uma tarefa de ordem de serviço seja atribuída. Clique em qualquer área do gráfico para ver os registros correspondentes. |
|
Administrador |
Os administradores têm as capacidades de um expedidor e podem atualizar as informações que estão ausentes no registro. Clique em qualquer área do gráfico para ver os registros correspondentes. |
Visualizações de dados da visão geral
| Título | Tipo | Tabela de origem | Descrição |
|---|---|---|---|
|
Técnicos sem programação de trabalho |
Pontuação única | sys_user | O número de agentes que não têm uma programação de trabalho. |
| Técnicos sem local | Pontuação única | sys_user | O número de agentes cujo registro de usuário não tem um local. |
| Técnicos sem coordenadas de local | Pontuação única | sys_user | O número de agentes cujo registro de usuário não tem latitude e longitude. |
| Tarefas sem duração | Pontuação única | wm_task | O número de tarefas que não têm uma duração. |
| Tarefas sem local | Pontuação única | wm_task | O número de tarefas que não têm um local. |
| Tarefas sem coordenadas de local | Pontuação única | wm_task | O número de tarefas que não têm latitude e longitude. |
Otimização de cronogramas Visualizações de dados
| Título | Tipo | Tabela de origem | Descrição |
|---|---|---|---|
|
Número total de técnicos |
Pontuação única | sys_user | O número de agentes que serão incluídos na próxima execução de otimização. |
| Número total de tarefas | Pontuação única | wm_task | O número de tarefas que serão incluídas na próxima execução de otimização. |
| Próximo tempo de execução de otimização | Data/Hora | A data e a hora da próxima execução da otimização programada. |
Filtros
O filtro Tipo contém duas opções, lote e intradiário. Sua seleção gerará um dos seguintes filtros subsequentes.
| Nome | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
| Lote | Seleção única | Gere um relatório com base na configuração de lote selecionada. |
| Configuração intradiária | Seleção única | Gere um relatório com base na configuração intradiária selecionada. |