Remover ou liberar membros e equipamentos da sua equipe

Remova ou libere membros da equipe e equipamentos de suas equipes na aplicação Now Mobile Agent.

Remover membros ou equipamentos da sua equipe planejada

Remova membros ou equipamentos da equipe planejada para que eles possam ser atribuídos a outras equipes ou tarefas.

Antes de Iniciar

Para remover equipamentos, os administradores devem ativar o Serviço de campo plug-in de programação de recursos (com.snc.resource_scheduling). Para obter mais informações, consulte Ativar programação de recursos.

Função necessária: wm_agent e teams_moderator

Procedimento

  1. Navegar até Meu trabalho > Minhas equipes.
  2. Selecione a equipe ou o equipamento que você deseja remover.
  3. Toque no ícone Remover (ícone Remover).
  4. Toque em Remover.

Remover membros ou equipamentos de uma equipe de tarefa

Remova membros ou equipamentos de uma equipe de tarefa para que eles possam ser atribuídos a outras equipes ou tarefas.

Antes de Iniciar

Para remover equipamentos, os administradores devem ativar o Serviço de campo plug-in de programação de recursos (com.snc.resource_scheduling). Para obter mais informações, consulte Ativar programação de recursos.

Função necessária: wm_agent e teams_moderator

Procedimento

  1. Navegar até Meu trabalho > Minhas Tarefas.
  2. Selecione a tarefa de ordem de serviço à qual o membro da equipe da tarefa ou o equipamento está atribuído.
  3. Encontre o membro ou equipamento que você deseja remover e toque no ícone Remover (ícone Remover).
    Nota:
    Se a tarefa estiver no estado Trabalho em andamento, Remover será substituído por Versão.
  4. Toque em Remover.

Liberar um membro da equipe de tarefa

Libere membros da equipe de tarefas de tarefas de ordem de serviço que estão no estado Trabalho em andamento.

Antes de Iniciar

Aversão só será exibida se a tarefa de ordem de serviço estiver no estado Trabalho em andamento. Caso contrário, os membros da equipe de tarefa deverão ser removidos. Para obter mais informações, consulte Remover membros ou equipamentos de uma equipe de tarefa.

Função necessária: wm_agent e teams_moderator

Procedimento

  1. Navegar até Meu trabalho > Minhas tarefas.
  2. Selecione a tarefa de ordem de serviço à qual o membro da equipe da tarefa está atribuído.
  3. Encontre o membro da equipe de tarefas que você deseja liberar e toque no ícone Editar (ícone Editar).
  4. Toque em Versão.
    Uma mensagem de confirmação é exibida. Para prosseguir com a ação, toque em Liberar. Para cancelar, toque em Cancelar.