플러그인 [com.snc.clotho]은 별도의 구독이 MetricBase 필요하며 직원이 활성화 ServiceNow 해야 합니다. 샘플 테이블, 메트릭, 트리거 및 데이터가 포함된 데모 플러그인 [com.snc.clotho.demo]도 요청 MetricBase 해야 합니다.

구독을 구매하려면 ServiceNow 계정 관리자에게 문의하십시오. 고객 관리자는 일반적으로 며칠 이내에 조직의 프로덕션 및 하위 프로덕션 인스턴스에서 플러그인을 활성화하도록 준비할 수 있습니다.

담당자가 데모 플러그인을 MetricBase 설치할 때 ServiceNow 사용자의 인스턴스를 데이터베이스가 MetricBase 포함된 서버에 연결합니다. 데이터베이스는 MetricBase 하나의 다른 인스턴스와만 연결할 수 있습니다. 예를 들어 원본 인스턴스의 복제본은 원본 인스턴스와 동일한 데이터베이스와 통신할 수 없습니다.