--- sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/xanadu/servicenow-platform Release : - xanadu ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - Xanadu Now Platform 기능 ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # VMware Workspace ONE UEM용 서비스 그래프 커넥터 (1.6.1) # VMware Workspace ONE UEM용 서비스 그래프 커넥터 (1.6.1) {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Xanadu * * 업데이트 날짜 2024년 08월 01일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 3분 를 VMware Workspace ONE UEM용 서비스 그래프 커넥터 사용하여 인스턴스로 VMware Workspace ONE Unified Endpoint Management(UEM)ServiceNow 데이터를 끌어옵니다. ## 스토어에서 앱 요청 {#cmdb-integration-workspace-one__section_gq1_y3f_4mb} [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 [ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보](https://www.servicenow.com/docs/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html)를 참조하십시오.{#cmdb-integration-workspace-one__inline-send-to-store} 통합은 다양한 하드웨어 자산을 애플리케이션으로 임포트합니다 ServiceNow® 구성 관리 데이터베이스(CMDB) . ## 지원되는 버전 {#cmdb-integration-workspace-one__section_lpz_glf_44b} * 지원되는 버전: * VMware Workspace ONE UEM 버전 2008 * ADM(Application Discovery Manager) API 버전 2 {#cmdb-integration-workspace-one__ul_xnd_2tq_wtb} * 지원되는 ServiceNow 버전: * Tokyo * Utah * Vancouver * Washington DC {#cmdb-integration-workspace-one__ul_hq4_gtq_wtb} {#cmdb-integration-workspace-one__ul_d1l_btq_wtb} ## 사용 케이스 {#cmdb-integration-workspace-one__section_usr_gxc_n4b} 다음은 다양한 ServiceNow 응용 프로그램에 사용할 서비스 그래프 커넥터 수 있는 방법에 대한 예입니다. * [IT Operations Management(ITOM) 가시성](https://www.servicenow.com/docs/access?context=itom-visibility-landing-page&version=xanadu&pubname=xanadu-it-operations-management&ft:locale=en-US) * , Apple및 모바일 장치에 대한 자세한 하드웨어 및 애플리케이션 인벤토리입니다.AndroidWindows 인벤토리는 (SAM)과 함께 또는 SAM 없이 소프트웨어 자산 관리 사용할 수 있습니다. * 모바일 장치에 대한 규정 준수 추적. BYOD(자체 디바이스)를 빌드하거나 회사 소유 디바이스를 사용할 수 있습니다. {#cmdb-integration-workspace-one__ul_rpb_pt4_r4b} * [IT Service Management(ITSM)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_ITServiceManagement&version=xanadu&pubname=xanadu-it-service-management&ft:locale=en-US) * 검색된 CI(구성 항목)에 대한 인시던트, 문제, 변경입니다. * 모바일 장치에 대한 소유권 추적 및 할당 {#cmdb-integration-workspace-one__ul_bbb_rt4_r4b} {#cmdb-integration-workspace-one__ul_dqx_nt4_r4b} ## 안내 설정 {#cmdb-integration-workspace-one__section_gj2_jxc_n4b} 에 VMware Workspace ONE UEM용 서비스 그래프 커넥터 대한 안내 설정은 인스턴스에서 통합을 구성하기 위해 체계적인 작업 시퀀스를 제공합니다. 안내 설정에 액세스하려면 을 참조하십시오 [VMware Workspace ONE UEM용 서비스 그래프 커넥터 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/t5VqLN6FFrJaoqVWnD1T2Q "를 VMware Workspace ONE UEM용 서비스 그래프 커넥터 사용하여 모바일 및 컴퓨팅 장치 데이터를 인스턴스로 VMware Workspace ONE Unified Endpoint Management(UEM) 끌어올 수 있습니다 ServiceNow ."). ## CMDB 통합 대시보드 {#cmdb-integration-workspace-one__section_zjx_lzc_n4b} 스토어 CMDB용 통합 커먼즈 앱은 설치된 모든 통합의 상태, 처리 결과 및 처리 오류에 대한 중앙 뷰가 포함된 대시보드를 제공합니다. 모든 통합 실행에 대한 메트릭을 볼 수 있습니다. 뷰를 특정 CMDB 통합, 특정 기간 또는 특정 통합 실행으로 필터링할 수 있습니다. 통합 대시보드에서 Workspace ONE 통합을 모니터링하는 CMDB 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 [CMDB 통합 대시보드 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QeYw72W2OXPxhcQdnX7Uzg#integration-commons-for-cmdb__section_fxg_lh4_blb). ## 데이터 매핑 {#cmdb-integration-workspace-one__section_ywm_lxc_n4b} 장치 및 앱 데이터 소스의 VMware Workspace ONE UEM 데이터는 강력한 변환 엔진(RTE)을 사용하여 CI(구성 항목) 클래스 정의로 ServiceNow CMDB 매핑되고 변환됩니다. 데이터는 IRE(식별 및 조정 엔진)를 사용하여 삽입 ServiceNow CMDB 됩니다. 안내 설정을 완료하면 Workspace ONE UEM에서 VMware 데이터를 주기적으로 끌어오도록 통합을 구성합니다. 데이터가 SG--Workspace ONE UEM 장치 및 앱 스테이징\[sn_vmwoneuem_integ_devices_and_apps\] 테이블로 로드됩니다. 그런 다음 데이터는 다음 대상 테이블에 삽입됩니다. * 컴퓨터 \[cmdb_ci_computer\] * 핸드헬드 컴퓨팅 장치 \[cmdb_ci_handheld_computing\] * 미디어 플레이어 \[cmdb_ci_media_player\] * 네트워크 어댑터 \[cmdb_ci_network_adapter\] * 프린터 \[cmdb_ci_printer\] * SAM 소프트웨어 설치\[cmdb_sam_sw_install\](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/com.snc.sams 플러그인이 설치된 경우) * 일련 번호 \[cmdb_serial_number\] * 소프트웨어 인스턴스\[cmdb_software_instance\], com.snc.sams 플러그인이 설치되지 않은 경우 * 소프트웨어 패키지\[cmdb_ci_spkg\](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/com.snc.sams 플러그인이 설치되지 않은 경우) {#cmdb-integration-workspace-one__ul_osd_bxj_n4b} 주: 장치 소유자, 소유권 유형 또는 규정 준수 상태와 같은 추가 정보를 보려면 SG-Workspace ONE UEM 보기로 전환해야 합니다. 이 뷰는 관련 목록 탭에 추가 정보와 함께 SG-Workspace ONE UEM 장치 관련 탭을 표시합니다. 데이터를 VMware Workspace ONE Unified Endpoint Management(UEM)가져올 때 데이터가 저장되는 위치에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 [CMDB 대상 클래스 VMware Workspace ONE UEM용 서비스 그래프 커넥터](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/j~EFkvWyCnmILJWukAOTzQ "안내 설정을 완료하면 에서 주기적으로 데이터를 VMware Workspace ONE Unified Endpoint Management(UEM)가져오도록 통합을 구성할 수 있습니다. 데이터는 구성 항목 [cmdb_ci] 테이블에서 확장되는 테이블에 저장됩니다."). 통합 허브 ETL 앱을 사용하여 데이터 맵을 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 [통합 허브 ETL(3.2)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jW3Ds0atWACbpcVXs9cUUA "통합 허브 ETL 스토어 앱을 사용하여 ETL 변환 맵을 작성하고 관리합니다. 이 맵은 데이터의 무결성을 손상시키지 않으면서 타사 데이터를 CMDB 또는 비CMDB 테이블에 통합합니다. 통합 허브 ETL은 샘플 데이터의 테스트 통합 실행을 포함하여 통합 프로세스 엔드 투 엔드를 안내하는 간소화된 사용자 인터페이스를 제공합니다.") 문서를 참조하십시오. **관련 개념** * [서비스 그래프 커넥터](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dlOmM0AEDT~AGNmBcPrqIQ "를 서비스 그래프 커넥터 사용하여 타사 데이터를 테이블로 가져오고 테이블이 아닌CMDB 테이블로 CMDB 통합할 수 있습니다.")