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sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
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    - Xanadu Now Platform 기능

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# 지식 관리용 머신 러닝 솔루션

# 지식 관리용 머신 러닝 솔루션 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
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* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

의 머신 러닝 지식 관리 은 지식베이스의 지식 거버넌스와 품질을 개선하는 데 도움이 됩니다.  
의 기계 학습에는 다음과 같은 이점이 있습니다.지식 관리

* 중복 문서를 방지하여 지식베이스의 품질을 향상하고 지식베이스의 KCS(지식 중심 서비스) 규정 준수를 강화합니다.
* 문제를 해결하거나 질문을 해결하는 데 도움이 되는 관련 문서를 제안합니다.
* Knowledge 요구 인사이트 기능을 사용하여 지식 격차를 식별하고 지식베이스의 콘텐츠를 개선합니다.
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* **[예측 인텔리전스 지식 관리용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5unjbKRBdSvhOpZEKg2_0w)**   
  예측 인텔리전스 for 지식 관리 기능은 머신 러닝 알고리즘을 사용하여 유사한 문서 및 지식 요구 인사이트와 같은 다양한 지식 관리 기능을 제공합니다.

