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sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/xanadu/servicenow-platform

 Release :

    - xanadu

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    - ko-KR

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    - Xanadu Now Platform 기능

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    - platcap

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    - platcap

workflow :

    - Platform


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# 카탈로그 워크플로우에 활동 추가

# 카탈로그 워크플로우에 활동 추가 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

활동을 워크플로우에 추가하여 스크립트 실행, 알림 보내기 또는 승인 요청 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 활동은 성공하거나 실패할 수 있으며, 이에 따라 다른 활동에 의한 동작이 수행될 수 있습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: workflow_creator, workflow_admin 또는 admin

## 이 태스크 정보

랩톱 이행 프로세스를 추가하기 위한 워크플로우를 만든 후 활동을 추가합니다.

## 프로시저

1. 매니저 승인을 요청하는 활동을 추가하려면 다음 단계를 완료하십시오.
   1. 핵심 창에서 승인을 확장하고 활동 승인 - 사용자를 시작과 끝 사이의 화살표로 끕니다.  
      이 활동은 랩톱을 요청하는 사용자의 매니저로부터 승인을 생성합니다.
   2. 다음 정보로 양식을 작성합니다.  
      * 이름: <kbd class="ph userinput">매니저 승인</kbd>
      * 스테이지: 승인 대기 중
      * 사용자: 승인자 섹션에서 자물쇠 아이콘을 클릭한 다음 필드 선택 아이콘을 클릭합니다. 확장 요청됨요청 대상을 클릭한 다음 관리자를 선택합니다.
      {#t_AddActiviToServiceCataWorkflow__ul_f3h_rg4_scb}
   3. 제출을 클릭합니다.
   {#t_AddActiviToServiceCataWorkflow__substeps_m3s_hf4_scb}
2. 승인자가 요청을 거부할 경우의 동작을 추가하려면 다음 단계를 완료하십시오.
   1. 승인 창에서 유틸리티를 확장하고 활동 값 설정을 승인 아래 공간으로 끕니다.
   2. 다음 정보로 양식을 작성합니다.  
      * 이름: <kbd class="ph userinput">거부됨</kbd>
      * 스테이지: 완료됨
      * 값 조건 작성기: \[승인\] \[거부됨\]
      {#t_AddActiviToServiceCataWorkflow__ul_q1x_qg4_scb}
   3. 제출을 클릭합니다.
   4. 승인 - 사용자 활동의 거부됨 옆에 있는 노란색 상자에서 새 값 설정 활동으로 끕니다.
   5. 값 설정 활동의 항상 옆에 있는 노란색 상자에서 끝으로 다시 끕니다.  
      이 활동은 매니저가 요청을 거부한 후 워크플로우를 종료하는 경우 요청을 거부됨으로 표시합니다.
   {#t_AddActiviToServiceCataWorkflow__substeps_yhx_xf4_scb}
3. 승인자가 요청을 승인할 경우의 동작을 추가하려면 다음 단계를 완료하십시오.
   1. 활동 값 설정을 승인 - 사용자와 끝 사이의 화살표로 끕니다.
   2. 다음 정보로 양식을 작성합니다.  
      * 이름: <kbd class="ph userinput">승인됨</kbd>
      * 스테이지: 이행
      * 값 조건 작성기: \[승인\] \[승인됨\]
      {#t_AddActiviToServiceCataWorkflow__ul_yjv_th4_scb}  
      이 활동은 매니저가 승인하는 요청을 승인됨으로 표시합니다.
   3. 제출을 클릭합니다.
   {#t_AddActiviToServiceCataWorkflow__substeps_fqp_rh4_scb}
4. 작업을 확장하고 활동 작업 생성을 승인 - 사용자와 끝 사이의 화살표로 끈 후 다음 정보를 추가하고 제출을 클릭합니다.  
   * 이름: <kbd class="ph userinput">랩톱 구매</kbd>
   * 스테이지: 이행
   * 작업 유형: 카탈로그 작업 \[sc_task\]
   * 우선순위: 3 - 보통
   * 이행 그룹: 구매
   * 간단한 설명: <kbd class="ph userinput">랩톱 구매</kbd>
   {#t_AddActiviToServiceCataWorkflow__ul_z52_434_scb}  
   이 작업은 구매 부서에게 사용자용 랩톱을 구매하라고 알려 줍니다.
5. 알림을 확장하고 활동 알림을 랩톱 구매와 끝 사이의 화살표로 끈 후 다음 정보를 추가하고 제출을 클릭합니다.  
   * 이름: <kbd class="ph userinput">구매</kbd>
   * 스테이지: 이행
   * 받는 사람: 받는 사람 섹션의 자물쇠 아이콘을 클릭한 다음 필드 선택 아이콘을 클릭합니다. 요청됨을 확장하고 요청 대상을 선택합니다.
   * 제목: <kbd class="ph userinput">랩톱이 구매되었습니다.</kbd>
   {#t_AddActiviToServiceCataWorkflow__ul_t13_4k4_scb}  
   이 활동은 매니저가 승인하는 요청을 승인됨으로 표시합니다.
6. 작업 생성 활동을 구매와 종료 사이의 화살표로 끌어온 다음 양식을 작성합니다.

   | 옵션 | 설명 |
   | 이름 | 랩톱 설정 |
   | 스테이지 | 이행 |
   | 작업 유형 | 카탈로그 작업 |
   | 우선순위 | 3 - 보통 |
   | 이행 그룹 | 하드웨어 |
   | 간단한 설명 | 랩톱을 설정합니다. |
   |-|-|

   {#t_AddActiviToServiceCataWorkflow__choicetable_yn3_s25_dq}  
   이 작업은 하드웨어 부서에게 랩톱을 구성하고 사용할 수 있도록 준비하라고 알려 줍니다.
7. 활동 작업 생성을 랩톱 설정과 끝 사이의 화살표로 끈 후 다음 정보를 추가하고 제출을 클릭합니다.  
   * 이름: <kbd class="ph userinput">랩톱 수령</kbd>
   * 스테이지: 제공
   * 작업 유형: 카탈로그 작업 \[sc_task\]
   * 우선순위: 3 - 보통
   * 할당 대상: 고급 필드의 스크립트가 이 작업을 요청자에게 할당하므로 필드를 비워 둡니다.
   * 간단한 설명: <kbd class="ph userinput">랩톱 수령.</kbd>
   * 고급: 확인란을 선택하고 고급 스크립트 값을 <kbd class="ph userinput">task.assigned_to=current.requested_for;</kbd>로 설정합니다.
   {#t_AddActiviToServiceCataWorkflow__ul_awm_ww4_scb}  
   이 작업은 랩톱을 수령하러 오라고 요청자에게 알립니다.
8. 활동 로그 메시지를 랩톱 수령과 끝 사이의 화살표로 끌고 다음 정보를 추가한 다음 제출을 클릭합니다.  
   * 이름: <kbd class="ph userinput">제공됨</kbd>
   * 스테이지: 완료됨
   * 메시지: <kbd class="ph userinput">랩톱 제공 워크플로우가 완료되었습니다.</kbd>
   {#t_AddActiviToServiceCataWorkflow__ul_ycx_3x4_scb}  
   로그에 메시지를 남겨 워크플로우의 성공적 완료를 기록합니다.