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sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
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    - xanadu

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    - ko-KR

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    - Xanadu Now Platform 기능

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    - platcap

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    - Platform


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# 컨텐츠 작성자에게 지식 격차 피드백 작업 할당

# 컨텐츠 작성자에게 지식 격차 피드백 작업 할당 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

작성자 또는 컨텐츠 생성자 그룹에 지식 격차 피드백 작업을 할당하는 담당 규칙을 생성합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: admin 또는 assignment_rule_admin

## 이 태스크 정보

지식 요구 인사이트 기능을 통해 생성된 지식 격차 피드백 작업은 지식 격차 유형의 피드백 작업을 생성합니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두지식 요구 인사이트지식 격차 할당.
2. Assignment Rules(할당 규칙) 목록에서 New(새로 만들기)를 클릭합니다.
3. 할당 규칙 양식의 필드에 내용을 입력합니다.  
   {#assign-knowledge-gaps-demand-insights__table_q3g_xlz_pjb__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 이름 | 할당 규칙에 대한 설명이 포함된 이름입니다. |
   | 활성 | 할당 규칙을 활성화하는 옵션입니다. 활성 담당 규칙만 적용됩니다. |
   | 탭에 적용 ||
   | 테이블 | 지식 문서에 대한 피드백 작업을 저장하는 테이블입니다. 이 필드는 지식 피드백 작업\[kb_feedback_task\]으로 자동 설정됩니다. |
   | 조건 | 지식 격차 유형의 피드백 작업을 할당하기 위한 조건입니다. 이 필드는 \[피드백 작업 유형\] \[다음과 같음\] \[지식 격차\]로 자동 설정됩니다. 필요에 따라 조건을 더 추가할 수 있습니다. |
   | 탭에 할당 ||
   | 사용자 | 사용자가 할당된 피드백 작업 지식 격차 유형입니다. |
   | 그룹 | 소유권 그룹이 할당된 피드백 작업 지식 격차 유형입니다. |
   | 스크립트 탭 ||
   | 스크립트 | 동적 변수와 루프를 사용하여 할당 규칙에 대해 보다 복잡한 조건을 지정하는 데 사용할 수 있는 스크립트입니다. |
   [표 1. 할당 규칙 양식]

   {#assign-knowledge-gaps-demand-insights__table_q3g_xlz_pjb}
4. 제출을 클릭합니다.
**관련 태스크**   

* [요구 통찰력 대시보드에서 지식 격차를 분석하고 지식 격차 피드백 작업을 생성합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7F8Y0y~MY7vgYrFuAPcImQ "작업에 요구 인사이트 대시보드를 사용하여 후보 지식 격차를 분석하고 지식 격차 피드백 작업을 생성합니다.")  
**관련 정보**   

* [할당 규칙 작성](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_AssignmentModuleRule&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US)

