--- sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/xanadu/servicenow-platform Release : - xanadu ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - Xanadu Now Platform 기능 ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # 암호 재설정 전역 속성 # 암호 재설정 전역 속성 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Xanadu * * 업데이트 날짜 2024년 08월 01일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 10분 전역 속성을 구성할 암호 재설정 수 있습니다. {#password-reset-global-properties__table_wln_rl1_rq__entry__3} | 속성 레이블 | 속성 이름 | 설명 | |-|-|-| | 암호 재설정 전역 속성 ||| | 등록 미리 알림 이메일을 위한 이메일 템플릿 | password_reset.enroll _reminder.email_template | 인스턴스는 아직 프로세스에 등록되지 않은 사용자에게 이메일 미리 알림을 보낼 수 있습니다 암호 재설정 . 사용자에게 암호 재설정 프로세스에 등록하도록 상기시키는 이메일 메시지에 사용할 템플릿입니다. 참조 [사용자에게 등록을 알리는 이메일 보내기 암호 재설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uNvgWk5ZbD3ualqzECam2A "사용자에게 프로세스에 등록 암호 재설정 하도록 상기시키는 메시지를 자동으로 보낼 수 있습니다. 메시지의 텍스트를 지정하고 간격을 두고 반복되도록 메시지를 구성할 수 있습니다."). | | 워크플로우 폴링 빈도 | password_reset.wf.refresh_rate | 워크플로우의 상태를 확인하는 시간 간격( 암호 재설정 밀리초)입니다. * 유형: 정수 * 기본값: 500 {#password-reset-global-properties__ul_lgt_qq1_rq} | | 워크플로우 만료 | password_reset.wf.timeout | 워크플로우가 완료되기까지 최대 대기 시간(밀리초)입니다. 워크플로우는 암호 재설정 요청 중에 사용자가 제출을 클릭하면 트리거됩니다. * 유형: 정수 * 기본값: 90000 {#password-reset-global-properties__ul_cln_wl1_rq} | | CAPTCHA 확인 기능 비활성화 | password_reset.captcha.무시 | CAPTCHA 기능을 활성화 또는 비활성화합니다. * 유형: true\|false * 기본값: false {#password-reset-global-properties__ul_a3m_5q1_rq} 애플리케이션은 암호 재설정 Google re-CAPTCHA를 기본 CAPTCHA 서비스로 사용합니다. 기본 시스템 CAPTCHA를 사용하려면 시스템 등록 정보를 false로 변경합니다password_reset.captcha.google.enabled. [Google reCAPTCHA 구성을](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/L_cI4xvHqK7JMexp8nRr7Q "서비스를 사용하려면 Google reCAPTCHAservice-now.com 이외의 도메인에서 실행 중인 인스턴스에 의 GoogleAPI 키 쌍이 필요합니다.") 참조하십시오. | | 암호 재설정 요청 속성 ||| | 암호 재설정/변경 시도에 허용 가능한 실패 횟수 | password_reset.request.max_시도 | 의 max_attempt_window값에 의해 결정된 기간 동안 잠기기 전에 사용자에게 허용되는 암호 재설정 시도 횟수입니다. * 유형: 정수 * 기본값: 3(시도 횟수) {#password-reset-global-properties__ul_ip5_fr1_rq} | | 사용자가 허용 가능한 최대 실패 시도 횟수를 초과한 후 암호 재설정/변경을 기다려야 하는 시간(분) | password_reset.request.max_attempt_window | 사용자가 최대 횟수를 시도 후 암호 변경이 차단 또는 금지되는 기간입니다. * 유형: 정수 * 기본값: 1440(분) {#password-reset-global-properties__ul_i1f_3r1_rq} | | 사용자가 마지막으로 성공한 재설정/변경 후 암호를 재설정/변경하기 위해 기다려야 하는 시간(분) | password_reset.request.success_window | 사용자가 암호를 성공적으로 재설정한 후 암호를 다시 재설정하기 위해 기다려야 하는 기간입니다. * 유형: 정수 * 기본값: 1440(분) {#password-reset-global-properties__ul_usr_nr1_rq} | | 사용자가 마지막으로 성공한 계정 잠금 해제 후 재설정 요청을 시작하기 위해 기다려야 하는 시간(분). | password_reset.request.unlock_window | 잠금 해제 작업이 성공한 후 사용자가 새 요청을 시작하기 전에 기다려야 하는 기간입니다. * 유형: 정수 * 기본값: 1440(분) {#password-reset-global-properties__ul_j5y_rr1_rq} | | 암호 재설정 요청이 만료되기 전 시간(분) | password_reset.request.expiry | 사용자가 프로세스를 수행해야 하는 기간입니다 암호 재설정 . * 유형: 정수 * 기본값: 10(분) {#password-reset-global-properties__ul_bfg_lr1_rq} | | 암호 재설정 일회성 토큰 유효 기간이 만료되기 전의 시간 수 | glide.pwd_reset.onetime.token.validity | 사용자가 이메일 링크를 사용하여 프로세스를 수행해야 암호 재설정 하는 기간입니다. * 유형: 정수 * 기본값: 12(시간) {#password-reset-global-properties__ul_qwy_zzw_kwb} 주: 프로세스 기록에서 `glide.pwd_reset.onetime.token.validity` 속성의 설정은 `password_reset.request.expiry` 에 대한 설정 보다 우선합니다. | | 사용자가 24시간 동안 이메일을 통해 "암호 재설정" 링크를 받을 수 있는 최대 횟수입니다. 상한은 5입니다. | password_reset.request.max_email | 사용자가 24시간 동안 암호 재설정 링크가 포함된 이메일을 수신할 수 있는 최대 횟수입니다. 예를 들어 최대 개수를 3으로 설정하면 사용자는 24시간 동안 3개의 이메일을 받게 됩니다. 설정할 수 있는 최대 수는 5입니다. | | 암호 재설정 보안 질문 속성 ||| | 암호 재설정 요청에 필요한 보안 질문의 수 | password_reset.qa.num_reset | 사용자가 암호 재설정을 시도하는 동안 검증 페이지에 표시되는 보안 질문의 수입니다. 사용자는 ID를 검증하기 위해 모든 질문에 정확하게 답해야 합니다. 질문은 무작위로 선택되며 무작위 순서로 표시됩니다. * 유형: 정수 * 기본값: 3(질문) * 가능한 값: 등록 중에 필요한 보안 질문 수 속성( num_enroll 매개 변수)에 지정된 숫자보다 작은 정수입니다. {#password-reset-global-properties__ul_h2r_xr1_rq} 주: 매개변수를 num_reset 구성하여 프로세스에 대해 암호 재설정 이 특성 설정을 대체할 수 있습니다. [필요한 보안 질문 수 지정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/R4T77inuRa3KbteSJXfN9A "에 대한 암호 재설정보안 질문 검증을 설계할 때 사용자가 등록할 때 표시할 질문 수를 지정할 수 있습니다. 사용자가 ID를 확인할 때 암호를 재설정할 때 표시할 숫자를 지정할 수도 있습니다.")을 참조하십시오. | | 등록 중에 필요한 보안 질문의 수 | password_reset.qa.num_enroll | 프로세스에 등록하는 동안 사용자가 대답해야 하는 질문 수입니다 암호 재설정 . * 유형: 정수 * 기본값: 5 * 가능한 값: 등록 중에 필요한 보안 질문 수 속성( num_reset 매개 변수)에 지정된 숫자보다 크거나 같은 정수입니다. {#password-reset-global-properties__ul_ycs_ls1_rq} 주: * ID를 확인하는 동안 사용자가 질문에 잘못 대답하면 애플리케이션이 임의의 순서로 지정된 질문의 임의의 세트로 새로 고쳐집니다. 따라서 등록 중에 필요한 보안 질문 수 속성( num_reset 매개 변수)에 지정된 것보다 더 많은 질문을 요구해야 합니다. * 매개변수를 num_enroll 구성하여 프로세스에 대해 암호 재설정 이 특성 설정을 대체할 수 있습니다. [필요한 보안 질문 수 지정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/R4T77inuRa3KbteSJXfN9A "에 대한 암호 재설정보안 질문 검증을 설계할 때 사용자가 등록할 때 표시할 질문 수를 지정할 수 있습니다. 사용자가 ID를 확인할 때 암호를 재설정할 때 표시할 숫자를 지정할 수도 있습니다.")을 참조하십시오. {#password-reset-global-properties__ul_lbz_hlz_msb} | | 보안 답변의 최소 길이 요구 사항 | password_reset.qa.ans_min_len | 사용자가 보안 질문에 대해 답변 텍스트 상자에 입력해야 하는 최소 영숫자 수입니다. 기본값: 3자 | | 암호 재설정 SMS 코드 속성 ||| | 매일 검증용으로 전송된 최대 SMS 코드 수 | password_reset.sms.max_per_day | 24시간 동안 사용자에게 전송되는 SMS 코드의 최대 수입니다. 24시간은 사용자가 코드 보내기를 클릭하면 시작됩니다. * 유형: 정수 * 기본값: 10(일당) {#password-reset-global-properties__ul_mht_ws1_rq} 주: SMS 코드 검증에 매개변수를 max_per_day 추가하여 이 SMS 코드 속성을 재정의할 수 있습니다. | | 사용자는 검증을 위해 다른 SMS 코드 전송을 시도(분)할 수 있습니다. | password_reset.sms.pause_window | 이 시간이 경과해야 다른 SMS 코드를 사용자에게 보낼 수 있습니다. * 유형: 정수 * 기본값: 2(분) {#password-reset-global-properties__ul_vld_dt1_rq} 주: SMS 코드 검증에 매개변수를 pause_window 추가하여 이 SMS 코드 속성을 재정의할 수 있습니다. | | 사용자에게 전송된 SMS 코드의 자릿수 | password_reset.sms.default_complexity | 사용자가 암호를 재설정하는 데 필요한 문자 수입니다. * 유형: 정수 * 기본값: 4(숫자) {#password-reset-global-properties__ul_xxw_jt1_rq} SMS 코드 검증에 매개변수를 complexity 추가하여 이 SMS 코드 속성을 재정의할 수 있습니다. | | SMS 코드가 만료되기 전 시간(분) | password_reset.sms.expiry | 사용자에게 전송된 SMS 코드가 만료될 때까지의 시간(분)입니다. * 유형: 정수 * 기본값: 5(분) {#password-reset-global-properties__ul_ays_pt1_rq} 주: SMS 코드 검증의 매개변수로 expiry 이 SMS 코드 속성을 재정의할 수 있습니다. | | 등록 및 검증을 위한 SMS 코드 알림에 사용 알림 | password_reset.sms.use_notify | 암호 재설정 등록 및 검증을 위해 사용자에게 알리는 데 사용되는 SMS 채널을 지원합니다. 이 옵션을 선택하면 사용자는 를 통해 알림알림을 받게 됩니다. * 유형: 예 \| 아니요 * 기본값: 예 {#password-reset-global-properties__ul_vmb_rwl_vzb} 주: 를 사용하려면 알림플러그인(com.snc.notify)을 알림 활성화해야 합니다. | | 암호 재설정 소프트 PIN 속성 ||| | 소프트 PIN 만료 사용 | password_reset.softpin.expiration_enabled | 사용자에 대한 소프트 PIN 만료를 활성화하거나 끕니다. * 유형: 예 \| 아니요 * 기본값: 예 {#password-reset-global-properties__ul_nzx_l5l_vzb} 사용자에게 소프트 PIN이 만료될 예정임을 알리려면 이 속성을 사용합니다. 소프트 PIN 만료에 대한 미리 알림 보내기를 활성화할 수 있습니다. 사용자가 를 사용하여 가상 에이전트소프트 PIN을 재설정하는 경우 소프트 PIN이 만료될 일수와 함께 해당 메시지를 볼 수 있습니다. | | 소프트 PIN이 만료될 때까지 남은 일 수 | password_reset.softpin.expiration_day | 소프트 PIN이 만료될 때까지의 일 수입니다. 예를 들어 숫자를 90으로 설정하면 소프트 PIN은 90일이 완료된 후에 만료됩니다. 최소 한도는 30일입니다. 기본값: 90 | | 소프트 PIN 만료 미리 알림 사용 | password_reset.softpin.expiration_reminder_enabled | 소프트 PIN 만료 미리 알림을 활성화하거나 끕니다. 이 옵션을 선택하면 사용자는 소프트 PIN이 만료된다는 이메일 알림을 받지 않습니다. * 유형: 예 \| 아니요 * 기본값: 예 {#password-reset-global-properties__ul_m4q_q5l_vzb} | | 소프트 PIN 만료 미리 알림이 전송되는 시간입니다. 형식: HH:MM | password_reset.softpin.expiration_reminder_time | 사용자가 미리 알림을 받을 시간입니다. HH:MM 형식으로 값을 입력해야 합니다. 기본값은 시스템 시간대에서 00:00입니다. | | 소프트 PIN이 만료되기 전에 미리 알림을 보낼 시기를 지정하는 일 수 | password_reset.softpin.expiration_reminder_warn_days | 소프트 PIN이 만료되기 전에 미리 알림을 보낼 시기를 지정하는 일 수입니다. 예를 들어 값을 5로 설정하면 사용자는 소프트 PIN이 만료되기 5일 전에 미리 알림을 받게 됩니다. 기본값: 10 | | 등록 시 이전에 사용된 소프트 PIN을 재사용하는 것에 대한 이력 제한을 설정하는 숫자입니다. 1에서 30 사이의 값 사용 | password_reset.softpin.history_limit | 등록에 다시 사용할 수 없는 이전 소프트 PIN 수입니다. 예를 들어 숫자를 3으로 설정하면 사용자는 이전 3개의 소프트 PIN에 사용된 것과 동일한 소프트 PIN을 사용할 수 없습니다. 1에서 30 사이의 숫자를 사용해야 합니다. 기본값: 5 | | 암호 재설정 모니터링 및 보고 속성 ||| | 차단된 사용자를 계산하는 시간 간격(분) | password_reset.activity_monitor.incident_window | 차단된 사용자 수를 계산하는 기간입니다. * 유형: 정수 * 기본값: 60(분) {#password-reset-global-properties__ul_n1t_yt1_rq} | | 시스템 로그 이벤트를 트리거하는 정의된 시간 간격의 차단된 사용자 수 | password_reset.activity_monitor.incident_threshold | 지정된 기간 내에 시스템 로그 이벤트를 트리거하는 차단된(또는 잠긴) 사용자 수입니다. * 유형: 정수 * 기본값: 10(차단된 사용자) {#password-reset-global-properties__ul_mmk_b51_rq} | | 암호 재설정 스타일시트 ||| | 암호 재설정 프로세스 중 최종 사용자 페이지에 적용할 스타일 시트입니다. | password_reset.stylesheet | 스타일시트 \[content_css\] 표에 있는 사용자 지정 CSS 스타일시트의 이름입니다. 기본 스타일시트를 사용자 지정 스타일시트의 템플릿으로 사용할 수 있습니다. 스타일시트에 요소 정의를 추가할 수 없습니다. * 유형: 문자열 * 기본값: css_pwd_reset_default {#password-reset-global-properties__ul_dcj_pzf_5bb} | [표 1. 암호 재설정 속성] {#password-reset-global-properties__table_wln_rl1_rq} 주: 셀프 서비스 암호 재설정(`com.snc.password_reset`) 플러그인 및 암호 재설정(`com.glideapp.password_reset`) 플러그인의 여러 구성요소가 암호 재설정 플로우를 제어합니다. 다음 속성은 에 영향을 주 암호 재설정지만 암호 재설정속성 페이지: 시스템 속성 \[sys_properties\] 테이블에 `glide.pwd_reset.onetime.token.validity` 속성을 추가하여 토큰이 암호 재설정 유효해야 하는 시간을 지정할 수 있습니다. 기본값: 12. 주: 프로세스 기록에서 이메일 암호 재설정 URL 확인란을 선택한 경우 `glide.pwd_reset.onetime.token.validity` 속성의 설정이 `password_reset.request.expiry`의 설정보다 우선합니다. 시스템 속성 \[sys_properties\] 테이블에서 액세스할 수 있는 속성: * 모바일 장치의 경우 암호 재설정 사용자가 암호를 잊으셨습니까? 버튼을 누를 때 이동되는 URL을 지정할 수 있습니다. [높은 보안 설정](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_HighSecuritySettings&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)의 `glide.security.password_reset.uri` 속성을 참조하십시오 . 기본값: /$pwd_reset.do?sysparm_url=ss_default * `glide.security.forgot_password.display.link`가 true로 설정된 경우 로그인 페이지에 암호를 잊으셨습니까? 링크가 표시됩니다. {#password-reset-global-properties__ul_jwd_2p5_k2b} **관련 태스크** * [속성 구성 암호 재설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iVK9Sq3nILkOQjBL2TUOHg "최종 사용자의 환경을 구성하는 암호 재설정 속성을 지정할 수 있습니다.")