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sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
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    - Xanadu Now Platform 기능

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# 작업 메모

# 작업 메모 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
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* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

작업 메모는 상태 플로우 프로세스의 중요한 부분이며 상태 전환에 대한 정보를 전달하는 데 사용됩니다.

상태 플로우는 이러한 전환을 수행하는 모든 작업의 작업 메모 필드에 이러한 작업 메모를 추가합니다.  
이러한 규칙은 상태 플로우 작업 메모에 적용됩니다.

* 시작 상태가 없는 상태 플로우의 경우, 작업이 종료 상태로 전환될 때마다 작업 메모가 추가됩니다.
* 시작 상태와 종료 상태가 있는 상태 플로우의 경우, 작업 메모는 해당 시작 상태에서 해당 종료 상태로 작업이 전환할 때만 추가됩니다.
* 작업 메모가 있는 두 상태 플로우가 동일한 종료 상태를 가지지만 시작 상태는 하나만 가질 경우, 시스템은 시작 상태를 가지는 상태 플로우에서 작업 메모를 추가합니다. 이것은 상태 플로우 작업 메모를 특정 시작 상태와 종료 상태 간의 더 중요한 전환에 더 잘 일치시킵니다.
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**관련 개념**   

* [상태 플로우 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H5XOyQ3ALrLwQCFZjYlmiA "상태를 사용하는 모든 테이블에 대해 사용자 지정 상태 플로우를 생성할 수 있습니다.")  
**관련 태스크**   

* [상태 플로우 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iPsua21oo8zn5srtOuE3ow "상태 플로우 생성.")