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sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
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    - Xanadu Now Platform 기능

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    - Platform


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# 커뮤니케이션 채널 구성 보기

# 커뮤니케이션 채널 구성 보기 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

커뮤니케이션 프로세스에서 대상에게 연락하는 데 사용되는 다양한 커뮤니케이션 채널의 구성을 봅니다. 기본적으로 사용 가능한 통신 채널은 이메일, SMS, Slack 및 회의입니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_comm_management.comm_plan_admin 또는 admin

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두작업 커뮤니케이션 관리관리채널 구성.
2. 통신 채널 기록을 엽니다.
3. 양식에서 다음 필드를 확인합니다.  
   {#view-comm-channel-config__table_ish_5tl_2db__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 유형 | \[읽기 전용\] 채널의 모드입니다. |
   | 구성 스크립트 | \[읽기 전용\] 채널 구성을 정의하는 스크립트를 선택하려면 조회 ![아이콘( 조회 아이콘]())을 사용합니다. |
   | 활성 | \[읽기 전용\] 통신 채널의 활성 여부를 정의하는 옵션입니다. |
   | 분류 | \[읽기 전용\] 회의 또는 중요 인시던트 관리 워크벤치 간 채널을 그룹화하는 데 내부적으로 사용됩니다. |
   [표 1. 커뮤니케이션 채널 구성 양식]

   {#view-comm-channel-config__table_ish_5tl_2db}