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sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
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    - Xanadu Now Platform 기능

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# 통신 작업을 위한 슬랙 구성

# 통신 작업을 위한 슬랙 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

통신 작업에서 슬랙을 통신 모드로 구성하여 사용자에게 직접 메시지를 보낼 수 있습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_comm_management.comm_plan_admin 또는 admin

ServiceNow Store에서 작업 커뮤니케이션 관리용 공동 작업 서비스 플러그인(sn_tcm_collab_hook)을 설치합니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두인시던트커뮤니케이션 계획 정의.
2. Slack을 추가하려는 통신 계획을 통신 작업의 통신 채널로 엽니다.
3. Slack을 추가하려는 통신 작업 정의를 통신 모드로 엽니다.
4. 채널 추가 - Slack 관련 링크를 클릭합니다.
5. 제출을 클릭합니다.  
   Slack이 통신 작업에 대한 통신 채널로 추가됩니다.
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