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sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/xanadu/servicenow-platform

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    - xanadu

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    - ko-KR

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    - Xanadu Now Platform 기능

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    - Platform


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# 응답 템플릿 활성화

# 응답 템플릿 활성화 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

관리자 역할이 있는 경우 응답 템플릿(이전의 템플릿 코드 조각)\[com.sn_templated_snip\]을 활성화할 수 있습니다. 이 플러그인에는 데모 데이터가 포함되며 관련 플러그인이 아직 활성화되지 않은 경우에는 이를 활성화합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: admin  
주:  
를 사용하는 에이전트 채팅경우 (com.glide.interaction.awa) 플러그인은 에이전트 채팅 응답 템플릿을 자동으로 활성화합니다.

## 이 태스크 정보

응답 템플릿은 이와 관련된 플러그인이 아직 활성화되지 않은 경우 이를 활성화합니다.{#activate-templated-snippets__table_b1h_mld_dbb__entry__2}

| 플러그인 | 설명 |
|-|-|
| 범위가 지정된 애플리케이션 제한된 호출자 접근 \[com.glide.scope.access.restricted_caller\] | 범위가 지정된 애플리케이션에서 공용 테이블 및 스크립트 포함에 대한 접근을 제한할 수 있습니다. |
[표 1. 응답 템플릿용 플러그인]

{#activate-templated-snippets__table_b1h_mld_dbb}

## 프로시저

1. 모두 시스템 애플리케이션사용 가능한 모든 애플리케이션모두로 이동합니다. {#activate-templated-snippets__find-plugins-cmd}
{#activate-templated-snippets__navigate-application}
2. 필터 조건과 검색 창을 사용하여 플러그인을 찾습니다.  
   이름 또는 ID를 기준으로 플러그인을 검색할 수 있습니다. 플러그인을 찾을 수 없으면 ServiceNow 담당자에게 요청해야 할 수 있습니다.{#activate-templated-snippets__p_cb1_nfg_h1c}
   {#activate-templated-snippets__find-plugin-cmd}
{#activate-templated-snippets__find-plugin}
3. 설치를 선택하여 설치 프로세스를 시작합니다.  
   주:  
   인스턴스에서 도메인 분리와 위임된 관리자가 활성화된 경우, 관리자 역할이 있는 사용자가 전역 도메인에 있어야 합니다. 그렇지 않으면 \<플러그인 이름\>에 대한 플러그인 활성화 작업이 실행 중이므로 애플리케이션 설치를 사용할 수 없습니다라는 오류가 나타납니다.설치가 완료되면 메시지가 표시됩니다. {#activate-templated-snippets__activate-plugin}
{#activate-templated-snippets__activate-plugin}{#activate-templated-snippets__steps_rfx_bf1_2t}
* **[응답 템플릿과 함께 설치되는 구성요소](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FENKji3H6LYt64_3bPFqgQ)**   
  템플릿화된 응답(com.sn_templated_snip) 플러그인을 활성화하면 테이블 및 사용자 역할을 포함하여 여러 유형의 구성요소가 설치됩니다.

**관련 정보**   

* [플러그인 목록(Madrid)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=list-of-plugins&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US)