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sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
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    - xanadu

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    - Xanadu Now Platform 기능

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    - Platform


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# 서비스 그래프 커넥터 지원 도구 설치

# 서비스 그래프 커넥터 지원 도구 설치 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

관리자 역할이 있으면 서비스 그래프 커넥터 지원 도구를 설치할 수 있습니다. 이 애플리케이션은 관련 ServiceNow® Store 애플리케이션 및 플러그인이 아직 설치되어 있지 않으면 이를 설치합니다.

## 시작하기 전에

* 애플리케이션 및 관련된 모든 ServiceNow Store 애플리케이션에 유효한 ServiceNow 권리가 있어야 합니다. 자세한 내용은 [ServiceNow 제품 또는 애플리케이션에 대한 권리 얻기](https://store.servicenow.com/$appstore.do#!/store/help?article=KB0030186)를 참조하십시오.

{#sgc-cmdb-troubleshooting-install__ul_chk_rhb_sqb}

필요한 역할: admin

## 이 태스크 정보

서비스 그래프 커넥터 지원 도구와 함께 설치되는 애플리케이션 또는 플러그인은 다음과 같습니다.

CMDB용 통합 커먼즈(sn_cmdb_int_util)
:   CMDB 통합 대시보드와 강력한 변환 엔진(RTE) 변환 및 스크립트 포함 세트를 포함합니다.

Glide 가상 에이전트 Lite(com.glide.cs.chatbot.lite)
:   미리 빌드된 IT Service Management (ITSM) 여러 대화를 사용하여 IT 서비스 지원을 제공합니다.

## 프로시저

1. 모두시스템 애플리케이션사용 가능한 모든 애플리케이션모두로 이동합니다.  
2. 필터 기준 및 검색 창을 사용하여 서비스 그래프 커넥터 지원 도구 애플리케이션(sn_sgc_support)을 찾습니다.  
   애플리케이션 이름 또는 ID로 애플리케이션을 검색할 수 있습니다. 애플리케이션을 찾을 수 없는 경우 ServiceNow Store에서 요청해야 할 수 있습니다.

   [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 [ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보](https://www.servicenow.com/docs/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html)를 참조하십시오.
3. 프롬프트가 표시되면 ServiceNow Store에 연결되는 해당 링크를 따라 종속성을 위한 모든 추가 권리를 얻습니다.
4. 설치를 선택합니다.
{#sgc-cmdb-troubleshooting-install__steps_nhk_rhb_sqb}