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sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
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    - Xanadu Now Platform 기능

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    - Platform


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# Classic 서비스 매핑에서 애플리케이션 서비스의 두 버전 비교

# Classic 서비스 매핑에서 애플리케이션 서비스의 두 버전 비교 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
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* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

애플리케이션 서비스의 두 버전을 비교하여 애플리케이션 서비스 변경 내용의 요약을 한 눈에 볼 수 있습니다. 이 기능은 특정 변경 또는 문제를 해결하기 전과 후의 애플리케이션 서비스 상태를 확인하는 데 유용합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: admin, app_service_admin, app_service_user, service_mapping_admin 또는 service_mapping_user

## 이 태스크 정보

애플리케이션 서비스의 두 버전을 비교할 두 시점을 지정합니다. 타임라인의 변경 표시기를 사용하여 이전의 특정 시점을 지정하고 변경 후에 다른 시점을 지정하여 상세 정보를 볼 수 있습니다. 예를 들어 애플리케이션 서비스가 특정 시간에 장애가 시작되었다는 사실을 알고 있는 경우 문제가 시작된 전과 후의 시점에 애플리케이션 서비스의 두 버전을 비교할 수 있습니다. 이 비교를 통해 문제가 발생할 수 있는 변경 내용의 요약을 볼 수 있습니다.

서비스 매핑은 배포된 경우 CI에 연결된 구성 파일을 포함하여 CI에 대한 모든 변경 내용을 추적하고 표시합니다. 애플리케이션 서비스의 두 버전을 비교할 때 구성 파일의 변경 내용을 CI에 대한 변경 내용으로 볼 수 있습니다. 또한 두 버전의 구성 파일을 비교하여 비교에 지정된 시간 범위 동안 파일의 실제 변경 내용을 확인할 수 있습니다.

## 프로시저

1. 애플리케이션 서비스 맵을 엽니다.
   1. 모두CSDM기술 서비스 관리애플리케이션 서비스로 이동합니다. {#t_CompareBS__NavigateCSDMManageTechServiceAppService}
   2. 필요한 애플리케이션 서비스를 선택합니다.
   3. 애플리케이션 서비스 페이지에서 맵 보기를 선택합니다.
   {#t_CompareBS__substeps_xxr_jpz_dmb} {#t_CompareBS__Cmd_NavigateToAppServicesSM}
2. 필요한 경우 편집을 클릭하여 해당 맵이 편집 모드에 있는지 확인합니다.  
   서비스 매핑이 배포된 후 편집 모드에서는 검색 메시지 섹션이 맵 아래에 표시됩니다.
3. 이력 타임라인에서 보려는 변경 내용의 시간 범위를 설정합니다.

   | 옵션 | 작업 |
   | 이력 타임라인의 시간 범위를 설정하려면 | 시, 일, 주 또는 월 아이콘을 클릭합니다. |
   | 시간 범위를 늘리거나 줄이려면 | 확대 및 축소 아이콘을 클릭합니다. |
   | 이력 범위의 상한값을 변경하려면 | 이력 규모를 클릭합니다. ![이력 규모를 클릭하여 상한값으로 사용되는 시간을 표시합니다.]() 상한값으로 사용되는 시간은 이력 타임라인 위에 표시됩니다. 주: 이력 범위에 대한 하한값을 이 애플리케이션 서비스가 생성되기 전의 이력 범위로 설정할 수 없습니다. 이 시간은 이력 타임라인에서 IT 서비스 생성 이벤트로 표시됩니다. <br /> |
   |-|-|

   {#t_CompareBS__choicetable_dnx_mtk_51b}  
   맵에 선택한 시간에 대한 애플리케이션 서비스의 이력 보기가 표시됩니다.  
   주:  
   변경 탭에 이력 보기에서 필터링된 기록을 포함하여 모든 변경 기록이 표시됩니다.
4. 비교 아이콘을 클릭합니다.  

   <br />

5. 비교 지점 1과 비교 지점 2를 비교를 위한 두 시점으로 설정합니다.  
   이력 눈금의 포인터를 끌어 해당 시점을 설정할 수 있습니다.  

   <br />

   이력 눈금에 비교를 위해 설정한 시간이 포함되어 있지 않으면 해당 포인터가 비교 지점 옆에 노란색으로 나타납니다.  

   <br />

   주:  
   비교 지점 1과 비교 지점 2로 지정된 시간 간격 동안 서비스에 변경이 없으면 변경 상세 정보가 표시되지 않습니다.
6. 비교를 클릭합니다.  
   비교 보기는 별도의 탭에서 열립니다.
7. 표시된 CI를 선택하여 변경 탭의 관련 변경 기록을 확인합니다.  

   <br />

8. **옵션:** 서비스 매핑이 배포된 경우 맵에 업데이트됨으로 표시되는 구성 파일의 두 버전을 비교할 수 있습니다.
   1. 업데이트된 구성 파일과 관련된 CI를 선택합니다.
   2. 속성 창에서 업데이트된 파일에 대한 링크를 클릭합니다.  

      <br />

      추적된 구성 파일 버전 비교 탭이 열리고 두 버전의 구성 파일이 나란히 표시됩니다.
   3. 실제 변경 내용을 검토합니다.  
      강조 표시 색상은 변경 내용의 유형을 나타냅니다.
      * 보라색 - 업데이트된 라인
      * 분홍색 - 새 라인
      * 회색 - 삭제된 라인
      {#t_CompareBS__ul_jxv_bgv_1y}
   4. 오른쪽 위 모서리에 있는 화살표를 사용하여 변경 내용 사이를 이동합니다.
   5. 완료되면 추적된 구성 파일 버전 비교 탭을 닫습니다.
   {#t_CompareBS__substeps_tkv_n4x_ny}
9. 완료되면 비교 보기를 닫습니다.
**관련 태스크**   

* [Classic 서비스 매핑에서 애플리케이션 서비스의 변경 이력 보기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/e4HS2zlOJdeCI5l~7L0MNA "전체 애플리케이션 서비스 및 서비스를 구성하는 개별 구성 항목(CI)에 대한 변경 내용을 볼 수 있습니다. 변경 이력은 유지관리, 계획 또는 문제 해결 절차에 유용합니다.")  
**관련 정보**   

* [CI 구성 파일의 버전 비교](https://www.servicenow.com/docs/access?context=compare-configuration-files&version=xanadu&pubname=xanadu-it-operations-management&ft:locale=en-US)