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sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
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    - Xanadu Now Platform 기능

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    - Platform


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# 서비스 카탈로그 변수

# 서비스 카탈로그 변수 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
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* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

서비스 카탈로그 변수는 카탈로그 항목을 주문할 때 고객의 선택사항에 대한 정보를 캡처하고 전달합니다. 변수는 고객에게 표시되는 카탈로그 항목 양식의 구조를 정의하는 데 도움을 줍니다.

예를 들어, 메모리라는 변수를 정의하여 PC 카탈로그 항목에 대한 추가 비용으로 메모리 옵션을 사용자에게 제공할 수 있습니다. Apple iPhone 카탈로그 항목은 고객이 카탈로그에서 전화기를 주문할 때 색상을 선택할 수 있는 색상이라는 변수를 사용할 수 있습니다. 사용자는 선택사항에 따라, 항목 가격에 영향을 주는 몇 가지 변수를 정의할 수 있습니다.

서비스 카탈로그는 질문이라고도 하는 여러 유형의 변수를 제공합니다. 변수는 저장할 수 있고, 여러 위치에서 접근할 수 있으며, 요청을 이행할 때 프로세스의 작업 간에 전달할 수 있습니다. 변수는 항목이 주문된 후 요청 항목 및 카탈로그 작업 양식에 표시될 수 있습니다.

catalog_admin 역할을 사용하여 Service Catalog 변수를 정의할 수 있습니다.
* **[서비스 카탈로그 변수의 유형](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3vO6eS42pxJrW05RG7IaHQ)**   
  변수를 사용하여 카탈로그 항목에 대한 질문을 지정할 수 있습니다. 여러 유형의 Service Catalog 변수가 제공됩니다. 일부 변수 유형은 변수 속성을 받아들입니다.
* **[서비스 카탈로그 변수 만들기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XZTGFXloAnY~hkZUVWZ6LQ)**   
  카탈로그 항목을 주문하는 사용자로부터 정보를 수집하려면(예: 항목에 대해 원하는 옵션이 무엇인지 사용자에게 질문) Service Catalog 변수를 만듭니다.
* **[서비스 카탈로그 데이터 조회](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yql3w5OaF_VCY73dIBEr4w)**   
  Service Catalog 플러그인에 대한 데이터 조회 및 기록 일치 지원은 일반적인 데이터 조회 및 기록 일치 지원 플러그인과 유사한 기능을 제공합니다.
* **[서비스 카탈로그 변수 감사](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gm5qQkgzYxj8UchglBsfZA)**   
  감사 이력 기록에 명명된 변수의 모든 변경 내용이 기록되도록 변수를 감사합니다.
* **[서비스 카탈로그 변수 편집기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7biAN7wjYuetIAfJkiZoiA)**   
  변수 편집기는 이행자 양식에 변수 값을 표시합니다. 요청자는 항목을 요청하는 동안 카탈로그 항목 질문에 이러한 변수 값을 지정합니다.

**관련 정보**   

* [스크립트 가능 Service Catalog 변수](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ScriptableServiceCatalogVariables&version=xanadu&pubname=xanadu-application-development&ft:locale=en-US)
* [보고서에서 Service Catalog 변수 사용 - 보고서 디자이너](https://www.servicenow.com/docs/access?context=use-service-catalog-variables-in-report&version=xanadu&pubname=xanadu-now-intelligence&ft:locale=en-US)

