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sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
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    - Xanadu Now Platform 기능

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    - Platform


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# 평가 성과표 이력

# 평가 성과표 이력 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
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* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

기록 보기는 각 범주의 현재 등급을 이전 3년 또는 4분기의 등급과 비교합니다.
하락한 등급은 빨간색으로 강조 표시되며 음수를 표시합니다. 개선된 등급은 양수로 녹색으로 강조 표시됩니다. Diff 열의 값 옆에 있는 화살표 아이콘은 이전 평가에 대한 현재 평가의 추세를 나타냅니다.

* 3년: 현재 등급을 계산하기 위해 시스템은 TTM(후행 12개월) 기간의 등급의 평균을 구합니다. Diff 열에는 현재 등급과 이전 연도의 등급 간의 불일치가 표시됩니다. 그림 1. 성과표 이력 - 3년
* 4개 분기: 분기별 평가는 현재 분기의 각 범주에 대한 평균 등급을 이전 4개 분기의 평균 등급과 비교합니다. Diff 열에는 현재 등급과 이전 분기의 등급 간의 불일치가 표시됩니다. 열 레이블은 현재 분기에서 분기별로 뒤로 계산됩니다. 예를 들어 현재 분기가 2013년 3 분기이면 이전 분기는 2차 \[2013\], 1차 \[2013\], 4차 \[2012\] 및 3차 \[2012\]로 표시됩니다. 해당 분기에 대한 데이터가 있었는지 여부에 관계없이 이전 4개 분기가 모두 표시됩니다.그림 2. 성과표 이력 - 4분기
{#r_History__ul_zbh_yqq_w4}
**관련 태스크**   

* [성과표에 대한 링크 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vLgzkewaSnB_S17BRGnSGw "관리자 역할을 가진 사용자는 테이블에서 성과표를 볼 수 있는 UI 작업을 만들 수 있습니다.")  
**관련 참조**   

* [평가 성과표 평균](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZX~T~cA9C1oPBSzfSVsCXQ "평균 뷰는 각 메트릭 범주의 평가 가능 기록에 대한 현재 등급을 필터에서 모든 평가 가능 기록의 평균, 최소값 및 최대값과 비교합니다. 모든 등급은 나중 12개월(TTM) 동안에 생성된 평가에서 가져온 것입니다.")
* [평가 성과표 범주](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5vF69Y8dN7kMDhQ5Y2ILnw "범주 뷰에는 선택한 시간 간격의 각 범주에 대한 평균 등급을 보여 주는 막대형 차트가 표시됩니다.")
* [평가 성과표 범주 메트릭](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hMFYax~8rIJwcgtE9LXAnA "범주 메트릭 뷰에는 범주 내의 각 메트릭에 대한 가중 평균 결과가 표시됩니다. 이 보기를 사용하여 개별 메트릭이 범주의 전체 등급에 어떤 영향을 미치는지 알아봅니다.")
* [평가 성과표 일대일 비교 뷰](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EnMul4IBhP8oc82yO0eANQ "헤드 투 헤드 비교 뷰를 사용하면 동일한 유형인 두 평가 가능 기록의 등급을 비교할 수 있습니다. 선택 목록에서 평가 가능한 기록을 선택하여 현재 기록의 TTM(후행 12개월) 등급과 비교합니다.")
* [평가 가능한 기록의 라이브 피드 뷰](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z23gJVEcOjUA2ERRWUV2JA "라이브 피드 뷰에는 평가 가능한 기록에 적용되는 라이브 피드 대화가 표시됩니다. 사용자는 태그가 지정된 댓글을 포함한 그룹 피드를 보고 자신의 코멘트를 추가할 수 있습니다.")
* [평가 성과표 등급](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QOr6AVLFw_DuVh0g65ZEYg "성과표 등급 섹션에는 평가 가능한 기록에 대한 다양한 등급이 표시됩니다.")