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sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
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    - Xanadu Now Platform 기능

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# 기술 추가

# 기술 추가 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

기술을 생성하여 사용자의 역량을 지정하고 사용자를 사용자 및 구성 항목과 연결합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: skill_admin 또는 admin

## 프로시저

1. 기술을 식별합니다.  
   현재 보유하고 있고 조직 전체에서 필요한 모든 기술의 인벤토리를 가져옵니다. 예를 들어 고객 서비스를 사용하는 경우 Java를 전문 기술로 사용하는 에이전트가 있을 수 있으며 네트워크 관리 경험이 있는 에이전트가 필요할 수 있습니다. Human Resources를 사용하는 경우 코칭을 기술로 보유한 직원이 있을 수 있으며 신입 사원을 온보딩할 수 있는 직원이 필요할 수 있습니다.
2. 기술을 추가합니다.  
   각 기술을 다른 기술, 사용자 또는 구성 항목과 연결할 수 있습니다. 이러한 연결을 사용하여 작업 또는 프로젝트에 사용자를 할당하거나 특정 기술을 가진 직원을 식별할 수 있습니다.
   1. 다음으로 이동 기술모든 기술.
   2. 새로 만들기를 클릭합니다.
   3. 기술의 이름과 설명을 입력한 다음 양식을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 저장을 클릭합니다.
   4. 하위 기술을 기술과 연결하려면 기술 포함 탭을 클릭하고 새 기술을 생성하거나 기존 기술을 하위 기술로 추가합니다.  
      하위 기술은 연결된 기술을 포함하는 사용자 또는 그룹에 의해 자동으로 상속됩니다.
   5. 사용자 탭을 클릭하고 기술에 대한 새 사용자를 생성하거나 기존 사용자를 추가하여 사용자의 기술을 지정합니다.
   6. 모델 탭을 클릭하고 하나 이상의 구성 항목을 추가하여 기술을 구성 항목과 연결합니다.
   {#t_CreateASkill__substeps_n34_cgs_1hb}
3. 업데이트를 클릭합니다.

