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sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
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    - Xanadu Now Platform 기능

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    - Platform


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# 에서 지식 문서 상세 정보 보기 에이전트 작업 공간

# 에서 지식 문서 상세 정보 보기 에이전트 작업 공간 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

에서 지식 문서의 에이전트 작업 공간상세 정보를 봅니다.

의 에이전트 작업 공간 지식 문서 뷰 페이지에서는 표시된 문서에 대한 몇 가지 세부 정보를 제공합니다.
그림 1. 의 샘플 지식 문서 뷰 페이지 에이전트 작업 공간 {#knowledge-article-view-page-workspace__table_tjh_2r4_jjb__entry__2}

| 세부사항 | 설명 |
|-|-|
| 지식베이스 | 지식 문서와 문서 범주를 저장하는 지식베이스입니다. 그림에서 IT는 지식베이스이고 공지는 지식 문서 범주입니다. |
| 읽기 시간 | 지식 문서를 읽는 평균 시간으로, 문서를 읽을 시간이 있는지 여부를 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 읽기 시간은 분당 200단어의 평균 읽기 속도를 기준으로 계산됩니다. 중국어, 일본어 및 한국어와 같은 언어로 된 기사의 경우 읽기 시간은 분당 평균 500자 속도를 기준으로 계산됩니다. 문서에 이미지가 있는 경우 읽기 시간은 다음 규칙을 사용하여 계산됩니다. * 첫 번째 이미지의 경우 12초를 추가하고, 두 번째 이미지의 경우 11초를 추가하는 식입니다. * 이미지가 10개 이상인 경우 10번째 이미지 뒤에 각 이미지에 대해 3초를 더합니다. {#knowledge-article-view-page-workspace__ul_k2q_ft4_jjb} |
| 마지막 업데이트 시간 | 현재 주에 대한 일 수, 주 수 또는 연도 수로 지식 문서를 마지막으로 업데이트한 시간입니다. |
| 조회 수 | 시스템 관리자가 속성에 설정한 지난 일 수 동안 지식 문서를 본 횟수입니다 glide.knowman.view_age.days . 이 속성에 대한 자세한 내용은 [지식 포털 속성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Cx1I5UPsGqHW2Sa4MbL1bw#r_KnowledgePortalProperties "지식 포털 속성은 레거시 포털 페이지의 모양과 기능을 제어합니다. 이 포털 페이지에는 최근 지식 문서와 게시 날짜가 주제별로 정리되어 나열됩니다.") 문서를 참조하십시오. |
| 평균 등급 | 숫자 1-5 등급에 기반한 지식 문서의 가중 평균 등급 결과입니다. 평균 등급은 문서의 다음 버전에 적용됩니다. |
| 지식 문서 컨텐츠 | 지식 문서의 텍스트 및 이미지입니다. |
| 저자: | 지식 문서의 작성자입니다. 이 필드는 지식 문서의 첫 번째 버전에만 나타납니다. |
| 수정한 사람 | 문서를 수정한 사용자입니다. 이 필드는 지식 문서가 나중에 편집될 때 나타납니다. |
| 문서 번호 | 지식 문서에 자동으로 할당되는 고유 번호입니다. 그림에서 KB0010090는 품목 번호입니다. |
| 버전 | 지식 문서의 선택한 버전입니다. 이 필드는 문서 버전 관리 기능이 활성화된 경우에 나타납니다. 그림에서 1.01은 아티클의 선택된 버전입니다. |
| 언어 | 선택한 문서의 언어입니다. 이 필드는 다른 언어로 된 지식 문서의 번역을 사용할 수 있는 경우에 나타납니다. |
| 첨부 파일 | 문서 첨부 파일 목록입니다. 이 필드는 지식 관리자가 지식 문서 뷰 페이지에 표시할 수 있도록 설정한 경우에 나타납니다. |
[표 1. 의 지식 문서 뷰 페이지에 표시되는 문서 정보 에이전트 작업 공간]

{#knowledge-article-view-page-workspace__table_tjh_2r4_jjb}
**관련 태스크**   

* [에서 지식 문서 보기 에이전트 작업 공간](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/InZCeXSlMJcrL_nTtSszKg "에서 문서 번호, 간단한 설명, 문서 컨텐츠 등을 포함한 지식 문서를 에이전트 작업 공간봅니다.")
* [에이전트 작업 공간에서 지식 문서 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ak0cpd2yELWcelDQUM9BBQ "에이전트 작업 공간에서 지식 문서를 생성하여 조직 전체에 정보를 공유합니다.")
* [에이전트 작업 공간에서 지식 문서 편집](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/czyQoJ13drfewDiW6zrkgg "에이전트 작업 공간의 지식베이스 내에서 지식 문서를 편집하여 조직에 공유된 정보를 업데이트합니다.")
* [에서 지식 문서 게시 에이전트 작업 공간](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SreiPKEsDMXuS4dFxd~rUQ "사용자가 사용할 수 있도록 지식 문서를 게시합니다.")

