--- sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/xanadu/servicenow-platform Release : - xanadu ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - Xanadu Now Platform 기능 ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # 평가 및 설문 조사 # 평가 및 설문 조사 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Xanadu * * 업데이트 날짜 2024년 08월 01일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분 이 애플리케이션은 평가 및 설문 조사 설문 조사에 대한 응답을 생성, 전송 및 수집하는 데 도움이 됩니다. 또한 이 애플리케이션은 시스템의 모든 테이블에서 기록을 평가하고, 점수를 매기고, 순위를 지정하는 데 도움이 됩니다. ## 시작하기 {#assessments-surveys-landing-page__section_ix3_4gn_kmb} |-|-| | [탐색 ![탐색]() 개념과 기능에 대해 평가 및 설문 조사 알아봅니다.](1DZ2eYjjGighXS3~~w4qXw "이 애플리케이션은 평가 및 설문 조사 설문 조사에 대한 응답을 생성, 전송 및 수집하는 데 도움이 됩니다. 또한 이 애플리케이션은 시스템의 모든 테이블에서 기록을 평가하고, 점수를 매기고, 순위를 지정하는 데 도움이 됩니다. 주제에 대한 지식을 평가하기 위해 한 명 이상의 사용자에게 할당할 수 있는 질문서를 생성합니다.") | | | [설문 조사 사용 ![설문 조사 사용]() 설문조사 사용 방법에 대해 알아보세요.](pigbLTnPzemg6hiSjWbiwQ "설문 조사 관리자, 즉 survey_admin 역할이 있는 사용자는 설문 조사를 생성 및 유지관리하며 설문 조사의 배포 및 게시 방법을 구성합니다. 서비스 포털에서의 설문 조사도 지원됩니다.") | [설문 조사 참조 ![설문 조사 참조]() 필드 및 속성과 같은 설문 조사에 대한 상세 정보를 가져옵니다.](mDS5_3jJXvgDol6vP_UDAg "참조 주제는 현장조사 작업 중 사용하는 폼, 필드 및 속성에 대한 추가 정보를 제공합니다.") | | [평가 사용 ![설문 조사 사용]() 평가를 사용할 수 있는 방법에 대해 알아봅니다.](SBMs2_fI4Q0T5OVQuglx6Q "평가를 생성하기 전에 조직의 적합한 사용자에게 assessment_admin 역할을 할당하고 평가 목표를 결정합니다.") | [평가 참조 ![설문 조사 참조]() 필드 및 속성과 같은 평가에 대한 상세 정보를 가져옵니다.](4FOL9sLmj9bc1qGpWSOkAg "참조 주제는 평가 작업 중 사용하는 양식, 필드 및 속성에 대한 추가 정보를 제공합니다.") | | [퀴즈 사용 ![설문 조사 사용]() 평가를 사용할 수 있는 방법에 대해 알아봅니다.](IdljLZTQWuNwWM9pF2iixQ "퀴즈를 사용할 수 있습니다.") | [퀴즈 참조 ![설문 조사 참조]() 필드 및 속성과 같은 퀴즈에 대한 상세 정보를 받습니다.](nJ7XJq39MEB90hrtgebW4w "참조 주제는 퀴즈 작업 중 사용하는 양식, 필드 및 속성에 대한 추가 정보를 제공합니다.") | [ ] {#assessments-surveys-landing-page__table_iwv_lpv_klb} ## 문제 해결 및 도움 받기 {#assessments-surveys-landing-page__section_epq_skg_1nb} * [IT Service Management 포럼에서 질문 또는 답변하기](https://community.servicenow.com/community/it-service-management) * [알려진 오류 포털에서 알려진 오류 문서 검색](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477) * [접촉 창구 고객 서비스 및 지원](https://support.servicenow.com/now?draw=case) {#assessments-surveys-landing-page__ul_zyk_3j4_qx} * **[평가 및 설문 조사 탐색](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1DZ2eYjjGighXS3~~w4qXw)** 이 애플리케이션은 평가 및 설문 조사 설문 조사에 대한 응답을 생성, 전송 및 수집하는 데 도움이 됩니다. 또한 이 애플리케이션은 시스템의 모든 테이블에서 기록을 평가하고, 점수를 매기고, 순위를 지정하는 데 도움이 됩니다. 주제에 대한 지식을 평가하기 위해 한 명 이상의 사용자에게 할당할 수 있는 질문서를 생성합니다. * **[설문 조사](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hP65K2yjhfcOwxBRWS0KIw)** 설문 조사를 사용하면 기본 설문 조사에 대한 응답을 만들고, 보내고, 수집할 수 있습니다. 설치 시, 설문 조사 위젯을 사용해 서비스 포털 내 설문 조사를 설정할 수도 있습니다. * **[평가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z8QKEroZ1GMkz4qD84L9aQ)** 평가를 사용하여 시스템의 모든 테이블에서 기록을 평가하고 점수를 매기고 순위를 매길 수 있습니다. * **[평가 및 설문 조사 앱과 함께 설치되는 구성요소](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BELc3WcBfjUjqde2AEpqog)** 를 활성화 평가 및 설문 조사하면 여러 유형의 구성 요소가 설치됩니다. * **[평가 및 설문 조사에 대한 빠른 시작 테스트](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8bOwhxshbkBav8~vGmGoYQ)** 업그레이드 적용 또는 애플리케이션 개발과 같이 구성 변경 후에도 평가 및 설문 조사 앱이 계속 작동하는지 확인합니다. 인스턴스별 데이터를 사용할 때 통과하도록 이러한 빠른 시작 테스트를 복사하여 사용자 지정합니다. * **[퀴즈](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1u817hGnOq0A1TblGjfJGw)** 퀴즈는 주제에 대한 지식을 평가하기 위해 한 명 이상의 사용자에게 할당할 수 있는 질문서입니다. 퀴즈 기능은 평가 엔진을 기반으로 하며 평가 및 설문 조사와 동일한 많은 기능을 제공합니다.