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sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/xanadu/servicenow-platform

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    - xanadu

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    - ko-KR

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    - Xanadu Now Platform 기능

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    - Platform


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# AWA 작업 항목 게시 하위 플로우

# AWA 작업 항목 게시 하위 플로우 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

에서 입력을 정의하여 기본 시스템 AWA 사후 작업 항목 하위 플로우를 워크플로우 스튜디오구성합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: admin

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두프로세스 자동화워크플로우 스튜디오.
2. 워크플로우 스튜디오 화면에서 하위 플로우를 선택합니다.
3. 이름 열에 <kbd class="ph userinput">Template: AWA post work item</kbd>을 입력합니다.  
   템플릿: AWA 사후 작업 항목을 검색합니다.
4. 템플릿: AWA 사후 작업 항목을 선택합니다.
5. 하위 플로우 헤더에서 추가 작업 아이콘( ![추가 작업 아이콘]())을 선택한 다음 하위 플로우 복사를 선택합니다.
6. Create a copy of this subflow(이 하위 플로우의 사본 생성) 대화 상자에서, New subflow name(새 하위 플로우 이름 ) 필드에 복사된 하위 플로우를 설명하는 고유한 이름을 입력합니다.
7. 복사를 선택합니다.  
   새 하위 플로우가 만들어지고 하위 플로우 디자이너 편집기에 탭으로 표시됩니다.
8. 다음 중 하나를 수행하여 하위 플로우를 사용자 지정할 수 있습니다.  
   * Integration Hub에서 스포크로 작업을 추가하여 외부 공급업체 시스템과 통합(자세한 내용은 [스포크](https://www.servicenow.com/docs/access?context=spokes&version=xanadu&pubname=xanadu-build-workflows&ft:locale=en-US) 참조)
   * REST 작업 단계를 사용하고 외부 엔드포인트를 호출합니다(자세한 내용은 [REST 단계](https://www.servicenow.com/docs/access?context=rest-request-action-designer&version=xanadu&pubname=xanadu-build-workflows&ft:locale=en-US) 참조).
   * 하위 흐름 자체에서 REST 메시지를 호출합니다(자세한 내용은 [아웃바운드 REST 웹 서비스](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_OutboundRESTWebService&version=xanadu&pubname=xanadu-api-reference&ft:locale=en-US) 참조).
   {#awa-post-work-item-subflow__ul_yyr_g3f_35b}
{#awa-post-work-item-subflow__steps_gnt_gcx_h5b}
**관련 태스크**   

* [에이전트의 최대 범용 용량 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cArNha4pdiCFAxyljew45g "에이전트의 최대 범용 용량을 구성하여 에이전트에 너무 많은 작업 항목이 할당되지 않도록 합니다. 에이전트의 최대 유니버설 용량에 도달하면 추가 작업 항목이 에이전트에 할당되지 않습니다.")
* [큐 그룹 고급 작업 할당 생성 또는 변경](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bmklH2i4dV6Qod1pqlxEtw "연결된 고급 작업 할당 큐가 있는 그룹을 생성하거나 관리합니다.")