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sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
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    - xanadu

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    - ko-KR

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    - Xanadu Now Platform 기능

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    - Platform


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# 요청된 항목의 표준 티켓 페이지

# 요청된 항목의 표준 티켓 페이지 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
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* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

서비스 포털에서 요청 항목의 티켓 페이지를 구성하여 관련 정보를 표시하면서 동시에 다른 요청 유형과 유사한 레이아웃을 유지할 수 있습니다. 이 구성을 통해 서비스 포털에서 제출된 요청을 볼 때 일관된 환경을 경험할 수 있습니다.

서비스 포털에서는 기본 메뉴 헤더의 요청 옵션을 사용하여 요청된 항목의 티켓 페이지에 액세스할 수 있습니다.

새 인스턴스의 경우 기본적으로 요청된 항목에 대한 표준 티켓 페이지를 사용할 수 있습니다. 업그레이드된 인스턴스의 경우 표준 티켓 경로 페이지 경로 맵을 활성화해야 합니다. 이 페이지 경로 맵을 활성화하는 방법에 대한 자세한 내용은 [표준 티켓 페이지의 페이지 경로 맵 활성화를](https://www.servicenow.com/docs/access?context=config-pageroutemap-stpage&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-user-interface&ft:locale=en-US) 참조하세요.

## 요청 항목에 대한 표준 티켓 페이지 구성 {#stpage-req-item__section_fgl_2vv_3mb}

요청된 항목에 대해 표준 티켓 페이지의 레이아웃을 구성할 수 있습니다. 다음으로 이동 표준 티켓표준 티켓 구성 을 클릭하고 sc_req_item 티켓 구성을 편집합니다. 표준 티켓 페이지를 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 [표준 티켓 페이지 구성을](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-st-page&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-user-interface&ft:locale=en-US) 참조하세요.
**관련 태스크**   

* [서비스 포털에서 Service Catalog 범주에 접근](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4xqd0y6yzbosNIi_OC0NYg "서비스 카탈로그 범주에 접근하여 그 안의 카탈로그 항목에 접근합니다.")
* [서비스 포털에서 희망 목록에 항목 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/b7HsiFUCqxNC5CE1HaByYg "희망 목록에 카탈로그 항목 또는 기록 생성자를 추가하여 필요할 때 검토합니다.")
* [쇼핑 카트에 카탈로그 항목 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AWV1jWSvA_SCf_JFAXHMqw "쇼핑 카트에 카탈로그 항목 또는 주문 가이드를 추가하여 한 곳에 저장하고 체크아웃합니다.")
* [에서 카탈로그 항목 요청 서비스 포털](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hPH_8JZGctSCWsTOCZf1kw "SC 카탈로그 항목 위젯을 사용하여 서비스 포털 카탈로그 항목을 요청합니다.")
* [서비스 포털에서 주문 가이드 요청](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/C87sXzn8I~rBAAmXAMfkCg "서비스 포털의 SC 주문 가이드 위젯을 사용하여 특정 목적을 위한 여러 카탈로그 항목이 포함된 주문 가이드를 요청합니다.")  
**관련 정보**   

* [표준 티켓 페이지](https://www.servicenow.com/docs/access?context=standard-ticket-page&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-user-interface&ft:locale=en-US)