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sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
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    - xanadu

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    - ko-KR

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    - Xanadu Now Platform 기능

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    - Platform


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# 평가 범주 결과 보기

# 평가 범주 결과 보기 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

범주 결과에는 특정 메트릭 범주에서 평가된 기록의 성과를 나타내는 값이 포함됩니다. 각 범주 결과 기록은 한 평가 그룹의 데이터를 저장합니다. 범주 결과 값은 범주 및 메트릭 가중치와 동일한 범주의 메트릭 결과 값을 기반으로 계산됩니다.{#t_ViewACategoryResult__ph_category-results-short_desc}

## 시작하기 전에

필요한 역할: assessment_admin 또는 admin

## 이 태스크 정보

주:  
시스템은 범주 결과 계산에 특정 응답의 메트릭 결과를 포함하지 않습니다. 이를 보완하기 위해 시스템은 동일한 범주 내에서 정규화된 다른 메트릭 결과 값의 가중치를 조정합니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두평가결과범주 결과.
2. 평가 그룹 번호 옆에 있는 참조 ![아이콘]()(참조 아이콘 )을 클릭하여 범주 결과 기록을 엽니다.  
3. 평가 범주 결과 양식을 봅니다.  
   양식의 모든 필드는 읽기 전용입니다.{#t_ViewACategoryResult__table_odb_vcj_w4__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 범주 | 범주 결과 값이 적용되는 메트릭 범주의 이름입니다. |
   | 등급 | 등급은 성과표 및 결정 매트릭스에 사용됩니다. 사용자가 평가를 완료하면 등급이 동적으로 업데이트됩니다. 등급은 다음과 같이 계산됩니다. (Sum of all normalized values that share a particular assessment group, category, and assessable record) / (Number of assessment instances for the assessment group) 예: 평가 범주 결과 테이블 예에서 평가 가능한 기록인 NY DB 그룹의 공손함 범주가 있는 평가 ASG0000801그룹(평가 가능한 기록)의 등급 값은 8.86입니다. 연결된 메트릭 결과 테이블에서 이 그룹의 인스턴스가 AINST0000801, AINST0000802, AINST0000803, AINST0000804 등 4개 있음을 확인할 수있습니다. 시스템은 다음을 사용하여 등급을 계산했습니다. (5.14+5.14+1.43+5.71+5.14+4.29+4.29+4.29) / 4 = 8.86 |
   | 평가 그룹 | 범주 결과가 연결된 평가 그룹입니다. 범주 결과 등급 및 정규화된 값은 이 평가 그룹의 메트릭 결과에서만 계산됩니다. |
   | 정규화된 값 | 평가된 기록을 평가하는 데 사용된 범주의 가중치를 기준으로 등급 을 측정하는 계산된 값입니다. 정규화된 값은 다음과 같이 계산됩니다. 정규화된 값 = 등급 x (연결된 범주 가중치 / 이 평가 그룹의 범주 결과가 소스 기록에 있는 모든 범주의 가중치 합계) 예: 소스 기록의 평가 그룹 ASG0000907에는 다음과 같은 범주 각각에 대해 하나씩 4개의 연결된 범주 결과가 있습니다. * 중요도 등급(가중치 = 10) * 제품 신뢰성(무게 = 9) * 회사 정렬(가중치 = 9) * 규정 준수 점수(가중치 = 9) {#t_ViewACategoryResult__ul_w1s_3hj_w4} 제품 신뢰성에 대한 이 소스 기록의 범주 결과에서 등급이 7.81인 경우 정규화된 값 계산은 다음과 같습니다. 7.81 x \[9 / (10+9+9+9)\] = 1.9 |
   | 가중치 | 관련 범주의 가중치입니다. 이 필드를 보려면 양식을 구성해야 할 수 있습니다. |
   | 소스 | 평가 주제로 평가된 기록입니다. 이 필드를 보려면 양식을 구성해야 할 수 있습니다. |
   [표 1. 평가 범주 결과 양식]

   {#t_ViewACategoryResult__table_odb_vcj_w4}
**관련 태스크**   

* [메트릭 결과 보기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ptO_szgkP4CrDLtbRmltRg "메트릭 결과에는 한 사용자의 단일 평가 또는 스크립트 실행을 기반으로 특정 메트릭에 대해 평가된 기록의 성과를 나타내는 값이 포함됩니다. 메트릭 결과에는 계산된 값뿐만 아니라 실제 값도 포함됩니다. 시스템은 메트릭 결과의 값을 사용하여 범주 결과를 계산합니다.")  
**관련 참조**   

* [평가 결과](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Pj4DCYcLHhLAvjDxtFGz2w "평가 애플리케이션에서 시스템이 완료된 질문서를 처리하거나 스크립팅된 메트릭 쿼리에서 반환된 값을 수집하면 메트릭 및 범주 결과라는 평가 결과 기록이 생성됩니다.")  
**관련 정보**   

* [양식 레이아웃 구성](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-form-layout&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US)