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sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
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    - Xanadu Now Platform 기능

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# 구성 관리 데이터베이스(CMDB)

# 구성 관리 데이터베이스(CMDB) {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
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* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

ServiceNow® 구성 관리 데이터베이스(CMDB) 애플리케이션을 사용하여 조직 인프라를 구성하는 자산, 서비스 및 자산, 서비스 사이의 관계에 대한 논리적 표현을 빌드합니다. 이러한 구성요소에 대한 상세 정보는 인프라 모니터링에 사용할 수 있는 CI(구성 항목)로 저장 CMDB 되므로 무결성, 안정성 및 연속 서비스 운영을 보증하는 데 도움이 됩니다.

## 개요 {#c_ITILConfigurationManagement__section_ksx_fnh_j1c}

CMDB 상태, CMDB 식별 및 조정, CMDB 데이터 관리자와 같은 핵심 기능을 사용하여 상태 문제를 모니터링 및 탐지하고, 데이터 무결성 문제를 조정하고, 데이터 수명주기를 관리할 수 있습니다.  
주:  
CMDB 모듈, 기능 및 마법사는 모바일 장치에서 지원되지 않습니다. 모바일 장치를 사용하여 CI 클래스 관리자, 쿼리 작성기 또는 중복 CI Remediator에 액세스하거나 식별 및 조정, CMDB 상태, CMDB 데이터 관리자, 기준선 CMDB 및 제안된 변경 사항과 같은 기능에 액세스하거나 기능을 구성할 CMDB 수 없습니다.

## 시작하기 {#c_ITILConfigurationManagement__section_lsx_fnh_j1c}

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| [탐색CMDB와 CMDB의 미리 정의된 테이블 및 키 클래스에 대한 개요입니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DXYcz3zc~TOrvAn5p1IEJg "구성 관리 데이터베이스(CMDB) 네트워크 인프라에서 서비스를 지원하는 ServiceNow 데 필요한 논리적 구성을 만들고 유지 관리합니다.") | [구성CMDB를 채웁니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8ZUK_5Vo45yEa1yF6iXoig "를 사용하거나 검색통합 허브 ETL 또는 임포트 세트를 사용하여 외부 공급업체 소스에서 데이터를 임포트하고 통합하거나, 외부 CMDB와 통합하거나, CI를 수동으로 생성하여 데이터를 채울 CMDB 수 있습니다.") | [CMDB 작업 공간대시보드를 통해 CMDB 상태를 관리합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wlhVwpgKL_pECg5D_9bgRA "CMDB 작업 공간 는 효율적이고 현대화된 작업 방식입니다. CMDB를 검색 및 탐색하고, 상태 및 최근 활동을 검토하고, CMDB 대시보드 및 도구에 액세스하여 조직의 작업을 지원하는 데 사용합니다 CMDB 작업 공간 .") |
| [CI 클래스 관리자식별 및 조정과 CMDB 상태에 대한 기본 클래스 정의 및 클래스 설정을 보거나 만들거나 편집합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/q_vgwpYPP6WvDOjS7BqJSw "CI 클래스 관리자를 사용하여 식별, 조정 및 CMDB 상태에 대한 기본 클래스 정의 및 클래스 설정을 중앙에서 보거나 생성하거나 편집합니다. CI 클래스 관리자에 액세스하려면 다음으로 이동하십시오. 모두 > 구성 > CI 클래스 관리자 .") | [CMDB 360/멀티소스 CMDB여러 소스가 동일한 CI 속성을 채우는 방법을 추적하고 관리합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_LxkRYhKdCrnASNQd46TJw "CMDB 360은 CI 속성 업데이트와 관련된 검색 소스 및 제안된 값에 대한 전체 이력을 유지합니다. CMDB 360 데이터를 사용하여 CMDB가 CI 속성 수준에서 다양한 검색 소스로 채워지는 방식을 추적합니다. 또한 특정 검색 소스에서 CI 업데이트를 되돌리거나 업데이트된 조정 규칙을 사용하여 속성 값을 다시 계산합니다.") | CMDB 데이터 관리자삭제, 보관, 증명과 같은 CI 수명주기 운영의 대량 관리를 수행합니다. |
| 중복 CI단일 또는 대량 중복 제거 작업을 정정합니다. | CI 증명실제 IT 인프라와 애플리케이션이 체계적이고 대량으로 존재하는지 확인합니다. | 데이터 인증CMDB 및 비 CMDB 테이블에서 정기적으로 또는 요청 시 CMDB의 모든 데이터를 확인합니다. |
| [CMDB 쿼리 작성기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AAtZ~fdMXnXBrdAg2UhLRA "CMDB 쿼리 작성기를 사용하면 여러 CMDB 클래스, 비 CMDB 테이블에 걸쳐 있으며 서로 다른 관계로 연결된 많은 CI를 포함하는 복잡한 인프라 및 서비스 쿼리를 빌드할 수 있습니다.")복잡한 인프라 및 서비스 쿼리를 빌드합니다. | 통합 맵CI의 계층적 맵과 CI 간 관계를 봅니다. | [CMDB 상태CMDB 상태 모니터링 및 유지관리: 중복 CI, 필수 CI 필드, 감사.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vsKVUMm5gAxbD63FWhBiwg "CMDB 상태를 모니터링하고 유지하는 것은 제품을 효과적이고 지속적으로 사용하는 데 필수적입니다. 중복 CI, 필수 CI 필드, 감사 등의 상태 표시기가 평가되어 클래스, 상태 그룹 및 서비스 수준의 상태 점수로 집계됩니다. CMDB 상태는 표준화된 CI 정정을 적용하기 위한 프레임워크도 제공합니다.") |
| [참조](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gPlspbs_~I2CsTVRBKLZxg "이 섹션의 항목에서는 CMDB에 대한 다양한 참조 세부 정보를 제공합니다.")참조 주제는 테이블, 속성, 양식 및 역할에 대한 자세한 설명을 제공합니다. |   |   |
[ ]

{#c_ITILConfigurationManagement__table_msx_fnh_j1c}

## 문제 해결 및 도움 받기 {#c_ITILConfigurationManagement__section_rsx_fnh_j1c}

* [CMDB 설계 및 구성](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0552861)
* [CMDB 설계](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0552867)
* [구성 항목 데이터 품질 향상](https://www.servicenow.com/content/dam/servicenow/documents/whitepapers/wp-cmdb-improving-configuration-item-data-quality.pdf)
* [CMDB 설계 지침](http://www.servicenow.com/content/dam/servicenow/documents/whitepapers/wp-cmdb-design-guidance.pdf)
* [CMDB 101: 구성 관리 데이터베이스란 무엇이며 왜 필요한가요?](https://community.servicenow.com/community?id=community_blog&sys_id=e913125fdbd9d7404837f3231f9619de)ServiceNow® ( 커뮤니티 게시물)
* [KB0546686: CMDB 자원 페이지](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0546686)
* [알려진 오류 포털에서 알려진 오류 문서 검색](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [접촉 창구 고객 서비스 및 지원](https://support.servicenow.com/now?draw=case)
{#c_ITILConfigurationManagement__ul_hkn_tzm_pwb}