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    - Xanadu Now Platform 기능

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# 전화 회의 참가자에게 메시지 보내기

# 전화 회의 참가자에게 메시지 보내기 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

전화 회의 참가자에게 간단한 메시지를 문자 또는 음성 메시지로 보내 통화에 대한 컨텍스트를 설정합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: notify_view 또는 중요 인시던트 관리자

## 이 태스크 정보

알림 번호 중 하나를 사용하여 전화 회의 참가자에게 SMS를 보낼 수 있도록 Twilio와 같은 전화 통신 공급자를 구성해야 합니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두중요 인시던트 관리워크벤치 보기.
2. Conference( 회의 ) 탭에서 통화 유형을 선택하고 Start Call(통화 시작)을 클릭합니다.
3. 참가자를 위한 간단한 메시지 포함 필드에 전화 회의 참가자에게 보낼 메시지를 입력하고 통화 시작을 클릭합니다.  
   그림 1. 전화 회의 시작  
   주:  
   통화 시작을 클릭하면 입력한 메시지 텍스트가 컨퍼런스 회의 기록에 설명으로 저장됩니다. OOB 워크플로우가 수정되지 않은 경우 워크플로우는 이 메시지 텍스트를 사용자에게 SMS로 보냅니다. 이는 전화 통신 공급자를 구성한 경우에 적용할 수 있습니다.