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sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
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    - Xanadu Now Platform 기능

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# Amazon Polly를 텍스트 음성 변환의 기본 음성 톤으로 구성

# Amazon Polly를 텍스트 음성 변환의 기본 음성 톤으로 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
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* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

텍스트 음성 변환의 기본 음성 톤을 재정의하여 Amazon Polly를 기본 음성으로 구성할 수 있습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: notify_admin

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두알림관리Twilio Direct 추가 속성.  
2. Twilio Direct 드라이버 속성 필드에 기본 음성 톤을 입력합니다.  
   예: "<kbd class="ph userinput">Polly.Joanne</kbd>". 인스턴스가 ServiceNow® Polly.Joanne 값을 Twilio 서비스로 전달하고 Joanne의 톤으로 음성을 렌더링합니다.

   새 San Diego 버전 이상의 인스턴스가 있는 경우 voice 속성은 기본적으로 정의되지 않으며 Twilio의 음성 설정이 고려됩니다. Amazon Polly 음성에 대한 자세한 내용은 [Twilio 텍스트 음성 변환](https://www.twilio.com/docs/voice/twiml/say/text-speech#amazon-polly) 단원을 참조하십시오. 그러나 더 높은 릴리스 버전으로 업그레이드 San Diego 하는 경우 기본 음성 속성은 "alice"가 됩니다.  
   주:  
   인스턴스에서 ServiceNow® 속성을 정의하면 Twilio 음성 설정이 재정의됩니다.