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sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
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    - Xanadu Now Platform 기능

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    - Platform


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# 를 사용하여 데이터 교환 Hermes 메시징 서비스

# 를 사용하여 데이터 교환 Hermes 메시징 서비스 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 4분

를 Hermes 메시징 서비스사용하여 인스턴스에서 ServiceNow Kafka 메시지를 생성하고 사용할 수 있습니다.

를 Hermes 메시징 서비스사용하여 인스턴스와 Kafka 환경 간에 ServiceNow 데이터를 교환하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 모든 경우에 데이터는 한 엔터티에서 생성되고 다른 엔터티에서 사용됩니다.

* 를 사용하면 스트리밍 연결플로우 작업 또는 생산자 API의 생산자 단계를 사용하여 인스턴스에서 ServiceNow 메시지를 생성한 다음 외부 애플리케이션에서 메시지를 사용할 수 있습니다.  
  외부 애플리케이션에서 메시지를 생성한 다음 다음 방법 중 하나를 통해 인스턴스에서 메시지를 사용할 수도 있습니다 ServiceNow .
  * Kafka 플로우 트리거
  * RTE 소비자
  * 변환 맵 소비자
  * 스크립트 소비자
  {#exchanging-data-hermes-messaging-service__ul_mzq_hl4_jvb}

  자세한 내용은 [Apache Kafka용 Stream Connect](https://www.servicenow.com/docs/access?context=stream-connect-apache-kafka&version=xanadu&pubname=xanadu-integrate-applications&ft:locale=en-US) 를 참조하세요.
* 를 로그 익스포트 서비스사용하여 인스턴스에서 ServiceNow 로그를 생성한 다음 외부 애플리케이션에서 로그를 사용할 수 있습니다. 에 대한 로그 익스포트 서비스로그 생성 및 사용에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 [Log Export Service (LES)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=les-landing-page&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US).
* Kafka 표준 프로토콜을 사용하면 메시지를 생성하는 모든 애플리케이션과 메시지를 교환할 수 있습니다. 예를 들어 표준 Kafka 프로토콜을 사용하여 Java 애플리케이션에서 메시지를 생성한 다음 인스턴스에서 사용할 수 있으며 ServiceNow 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

{#exchanging-data-hermes-messaging-service__ul_lfv_fl4_jvb}

## 메시지 생성 및 사용 {#exchanging-data-hermes-messaging-service__section_ywg_rdb_1zb}

메시지 교환을 시작하려면 Kafka 클러스터에 Hermes 주제를 생성합니다. 주제를 성공적으로 생성한 후에는 총 3개의 프로세스를 생성하여 Kafka 클러스터와 Hermes 통신합니다.

* 에 Hermes메시지를 생성하려면 하나의 프로세스가 필요합니다.
* 에서 Hermes메시지를 사용하려면 두 개의 프로세스가 필요합니다. 페일오버를 위해 한 쌍의 Kafka 클러스터를 사용하기 때문에 Hermes 두 개의 프로세스가 필요합니다. 한 클러스터가 다운되면 데이터가 다른 Hermes Kafka 클러스터로 생성됩니다.

{#exchanging-data-hermes-messaging-service__ul_b53_brp_twb}

`list` 명령을 사용하여 주제 목록을 볼 때 현재 주제 목록이 하나 또는 두 클러스터 모두에서 반환됩니다. 주제는 마지막 동기화가 발생한 시기에 따라 하나의 클러스터에서만 반환될 수 있습니다. 장애 조치(failover)를 위해 생성된 주제는 세 글자로 된 클러스터 식별 접두사로 구분됩니다.

명령줄 인터페이스(CLI)에서 단일 명령을 사용하여 두 Kafka 클러스터에서 주제를 삭제할 수 없습니다. 그러나 인스턴스에서 주제 기록을 삭제하여 두 클러스터 모두에서 주제를 삭제할 수 있습니다. [에서 주제 삭제 Hermes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xNV2eBJHqaXfNBCxJu2~zQ "에서 항목을 삭제 Hermes하여 주제와 해당 메시지를 제거합니다. 주제 기록을 삭제하면 인스턴스와 Kafka 클러스터에서 Hermes 삭제됩니다.") 문서를 참조하십시오.

## 필수 포트 범위 {#exchanging-data-hermes-messaging-service__section_wfs_cdb_1zb}

다음을 사용하여 Hermes메시지를 교환하기 전에 네트워크 관리자와 협력하여 다음 포트 범위가 열려 있는지 확인하십시오.

* 생산자: 4000-4050
* 소비자1: 4100-4150
* 소비자2: 4200-4250
{#exchanging-data-hermes-messaging-service__ul_ijs_gdb_1zb}

## 부트스트랩 주소 {#exchanging-data-hermes-messaging-service__section_dsk_1db_1zb}

다음 포트 매핑을 사용하여 생산자와 소비자를 Kafka 클러스터 부트스트랩 주소에 연결합니다. 에서 사용하는 Hermes 모든 Application Delivery Controller는 이와 동일한 규칙을 따릅니다.  
중요사항:  
다음 Hermes 부트스트랩 주소 예에서는 포트 4000-4003, 4100-4103 및 4200-4203을 사용합니다. 그러나 추가 클러스터가 Hermes 메시징 서비스.

* 생산자: 4000-4050
* 소비자1: 4100-4150
* 소비자2: 4200-4250
{#exchanging-data-hermes-messaging-service__ul_bhq_1cb_1zb}

생산자 클라이언트는 4000에서 4050 사이의 포트를 사용합니다. 예:

    Producers = "<instance_name>.service-now.com:4000,<instance_name>.service-now.com:4001,<instance_name>.service-now.com:4002,<instance_name>.service-now.com:4003"

는 한 쌍의 Kafka 클러스터를 사용하기 때문에 Hermes 별도의 소비자 부트스트랩 주소를 사용하여 두 개의 소비자 클라이언트를 구성해야 합니다.  
중요사항:  
각 소비자 클라이언트에 대해 하나씩 두 개의 고유한 소비자 부트스트랩 주소를 구성해야 합니다.  
* 첫 번째 소비자 클라이언트는 4100에서 4150 사이의 포트를 사용합니다. 예:

      Consumer A = "<instance_name>.service-now.com:4100,<instance_name>.service-now.com:4101,<instance_name>.service-now.com:4102,<instance_name>.service-now.com:4103"

* 두 번째 소비자 클라이언트는 4200에서 4250 사이의 포트를 사용합니다. 예:

      Consumer B = "<instance_name>.service-now.com:4200,<instance_name>.service-now.com:4201,<instance_name>.service-now.com:4202,<instance_name>.service-now.com:4203"

{#exchanging-data-hermes-messaging-service__ul_kxl_dq3_cxb}

자체 Kafka 클라이언트에 대한 생산자 및 소비자 속성을 구성할 때 이 문자열 패턴을 사용합니다.
* **[클라이언트 환경 준비 Apache Kafka](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/O1hKN6vP8TD~0g8rULiMUw)**   
  Apache Kafka Unix 또는 Windows 클라이언트 컴퓨터에 이진 파일을 설치합니다.
* **[Kafka 클라이언트를 Hermes 사용하여 테스트 주제 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nmJpf5UdGss9r6JZbeKaeA)**   
  Kafka 클러스터에서 Hermes 테스트 메시지를 보내고 받기 위한 주제를 만듭니다.
* **[Kafka 클라이언트를 사용하여 주제에 대한 Hermes 테스트 메시지 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BniaDbqEd5WAgNhPRvaqNQ)**   
  생산자 클라이언트를 구성하여 주제에 대한 Hermes 테스트 메시지를 생성합니다.
* **[Kafka 클라이언트를 사용하여 주제의 Hermes 테스트 메시지 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZLGO9WWvAECmpWhKgABkdA)**   
  두 개의 소비자 클라이언트를 구성하여 주제의 Hermes 테스트 메시지를 사용합니다.

