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sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
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    - xanadu

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    - Xanadu Now Platform 기능

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    - Platform


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# 고급 분석을 사용하여 대시보드에 액세스 AWA

# 고급 분석을 사용하여 대시보드에 액세스 AWA {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
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* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

고급 분석을 통해 액세스할 수 있는 대시보드를 고급 작업 할당 나타내는 카드를 볼 수 있습니다. 그룹의 모든 대시보드에 대한 카드를 볼 수 있는 대시보드 선택기를 볼 수도 있습니다. 그런 다음 목록에서 대시보드를 검색하고 선택할 수 있습니다.

다음으로 이동 고급 작업 할당관리고급 분석.

대시보드에 대한 고급 분석을 사용하면 다음 범주 중 하나로 대시보드를 볼 수 있습니다. 기본적으로 대시보드에 대한 고급 분석을 방문하면 최근 범주가 선택됩니다.

* 최근은 최근에 방문한 대시보드를 최대 9개까지 표시합니다. 가장 최근 항목이 먼저 표시됩니다.
* 내가 소유 함에는 사용자가 생성한 대시보드와 소유권이 할당된 대시보드가 표시됩니다.
* 나와 공유 됨에는 사용자 또는 그룹 또는 역할의 구성원으로 공유된 대시보드가 표시됩니다.
* 모두 에는 액세스할 수 있는 모든 대시보드가 표시됩니다.

{#awa-advanced-analytics__ul_lht_1nw_5jb}  
주:  
선택하는 범주에 따라 그룹 목록과 대시보드 선택 기 필드에서 선택할 때 표시되는 대시보드 그룹과 개별 대시보드가 제한됩니다. 인시던트 그룹에 대시보드가 공유되지 않은 경우 그룹 목록에서 인시던트를 선택하면 검색과 일치하는 대시보드가 없다는 메모가 개요에 표시됩니다.  
최근 탭을 제외한 모든 탭은 다음을 기준으로 오름차순으로 정렬됩니다.

1. 대시보드 그룹 --- 순서대시보드 소유자는 대시보드 그룹의 양식에서 순서 번호를 지정할 수 있습니다. 이 필드는 선택 사항입니다.

2. 대시보드 그룹 --- 이름
3. 대시보드 --- 주문대시보드 소유자는 대시보드의 양식에서 순서 번호를 지정할 수 있습니다. 이 필드는 선택 사항입니다.

4. 대시보드 --- 이름
{#awa-advanced-analytics__ol_wdr_zdb_ffb}

## 고급 분석 타일 사용 {#awa-advanced-analytics__section_vtv_grl_w2b}

고급 분석의 타일에는 대시보드에 있는 위젯의 썸네일, 대시보드 그룹, 대시보드의 액세스 수준, 대시보드 이름 및 대시보드 소유자가 표시됩니다. 대시보드 접근 수준은 소유자, 편집자 및 뷰어입니다. 자세한 내용은 [응답 대시보드 공유를](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ControlAccessToADashboard&version=xanadu&pubname=xanadu-now-intelligence&ft:locale=en-US) 참조하십시오.  
주:  
대시보드 위젯을 볼 수 없는 경우 관리자에게 문의하라는 메시지가 표시됩니다. 잘못된 구성 설정, 액세스 제한 또는 표시할 데이터가 없기 때문에 대시보드 위젯을 못할 수 있습니다.

## 고급 분석 그룹 목록 사용 {#awa-advanced-analytics__section_hbb_krl_w2b}

고급 분석 화면은 기본적으로 와 관련된 AWA대시보드만 표시하도록 설정됩니다. 다른 단일 그룹에 있는 해당 대시보드만 표시하도록 그룹 목록을 변경하여 다른 대시보드를 볼 수 있습니다.

신규를 클릭하여 [응답 대시보드를 만들거나 구성합니다](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateADashboard&version=xanadu&pubname=xanadu-now-intelligence&ft:locale=en-US).
**관련 개념**   

* [운영 대시보드](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oO_aYhK_u4iPM~bFny~2vQ "관리자가 모든 서비스 채널에서 작업 항목을 모니터링하여 에이전트가 고객의 요구를 더 잘 지원할 수 있도록 합니다.")
* [플랫폼 분석 솔루션고급 작업 할당용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rP14k~Pl0W3UU_U_2mlr9g "플랫폼 분석 솔루션에는 사전 구성된 대시보드가 포함되어 있습니다. 이 대시보드에는 비즈니스 프로세스와 프랙티스 개선에 도움이 되는 실행 가능한 데이터 시각화가 포함됩니다.")