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sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
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    - xanadu

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    - Xanadu Now Platform 기능

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    - Platform


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# 평가 구성

# 평가 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

선택한 평가 가능 기록에 대한 새 평가를 생성하여 시스템의 모든 테이블에서 기록을 평가하고 점수를 매기고 순위를 매길 수 있습니다. 그런 다음 평가를 위한 메트릭 범주 및 평가 메트릭을 만들고, 평가를 게시하고, 선택한 사용자에게 할당합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: admin, survey_creator 또는 assessment_admin

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두평가메트릭 정의유형.
2. 새로 만들기를 클릭합니다.
3. 평가 메트릭 양식의 필드에 내용을 입력합니다.  
   필드 값에 대한 설명은 [평가 메트릭 양식](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HTGcLTqCZTJRMn7U9BpSsw "평가 메트릭 양식에 대한 필드 값의 설명입니다.") 문서를 참조하십시오.
4. 새 평가를 생성하여 평가자에게 할당합니다.  
   평가 메트릭 양식에서 다음을 수행합니다.
   1. 조건 추가: 조건 탭에서 평가를 생성할 평가 가능한 기록을 정의하는 조건을 추가합니다.
   2. 결정 매트릭스 필드 추가: 결정 매트릭스 탭에서 필요한 필터 필드를 추가하여 결정 매트릭스와 이 유형의 성과표 평균에 대한 필터 메뉴 선택 항목을 식별합니다. 자세한 내용은 [결정 매트릭스](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/y1Foj~Jlcw2NpL_dIBc~1Q "질문서 및 스크립팅된 메트릭으로 얻은 평가 결과는 결정 매트릭스에 매핑될 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오.
   3. 평가자 선택: 평가자 탭에서 평가를 할당할 사용자를 선택합니다.
   4. 평가 가능한 기록 생성: 평가를 저장하고 평가 가능한 기록 생성을 클릭하면 사용자 필드의 각 고유 사용자에 대해 평가 가능한 기록이 생성됩니다.  
      주:  
      * 조건을 업데이트할 때마다 평가 가능한 기록을 생성해야 합니다.
      * 조건을 업데이트한 후에만 평가 가능한 기록을 생성할 수 있습니다.
      {#configure-assessment__ul_ygn_lpq_3yb}

      새 평가가 생성됩니다. 이제 메트릭 범주를 만들고 각 메트릭 범주에 평가 메트릭을 추가해야 합니다. 그런 다음 평가를 게시하고 선택한 사용자에게 평가를 할당합니다.
   5. 메트릭 범주 생성: 메트릭 범주를 생성하려면 다음을 수행합니다.
      1. 방금 만든 평가를 열고 메트릭 범주 탭에서 새로 만들기를 클릭합니다. 양식을 작성합니다.

         양식 필드에 대한 자세한 내용은 양식을 참조하십시오 [메트릭 범주 양식](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wJTO5YXE5NfMJxdr53SHLw "메트릭 범주 양식에 대한 필드 값의 설명입니다.").  
         팁:  
         또는 메트릭 범주를 만드는 방법을 알아보려면 을 참조하십시오 [접근 가능한 기록에 대한 범주 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4E2O~F8DrBXFHiwTaE9jig "메트릭 유형을 생성하고 평가 가능한 기록을 생성한 후에는 평가 가능한 기록을 평가하는 데 사용하려는 테마에 대한 범주를 생성합니다.").
      2. 메트릭 범주를 열고 조건을 추가한 다음 평가 가능한 기록 탭을 클릭합니다. 메트릭 범주 양식에서 선택한 항목에 따라 평가 가능한 기록이 나타납니다.
      3. 메트릭 범주를 열고 평가 메트릭 탭을 클릭하여 질문을 추가합니다. 새로 만들기를 클릭합니다.

         양식 필드에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 [범주에 대한 평가 메트릭 양식](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/13iRcf679uV06~lVQx6Ilg "평가 메트릭 양식에 대한 필드 값의 설명입니다. 범주에 대한 평가 메트릭을 만들 때 필드를 사용합니다.").  
         팁:  
         또는 평가 메트릭 범주를 만드는 방법을 알아보려면 다음 문서를 참조하십시오 [범주에 대한 평가 메트릭 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0yL_grX1JYfrgf7LiYsM9Q "범주를 생성한 후에는 해당 범주의 평가 가능한 기록을 평가하는 데 사용할 수 있는 메트릭을 생성합니다.").
      {#configure-assessment__ol_exd_xwq_3yb}
   6. 게시를 클릭하여 평가를 게시합니다. 자세한 내용은 [메트릭 유형 게시](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vIwN~dZVDnUKZawdtnrygQ "평가를 생성하려면 먼저 평가 관리자가 연결된 메트릭 유형을 게시해야 합니다.") 문서를 참조하십시오.
   7. 필요한 사용자에게 평가를 할당합니다. 다음과 같이 수행하십시오.
      1. 주문형 평가의 경우 평가 할당 또는 평가자에 할당 링크를 클릭하여 평가를 할당합니다. 자세한 내용은 [여러 평가 가능한 기록에 대한 요청 시 평가 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ujrjPg~i0Q2KZF3DQyKEhw "평가 메트릭 유형 양식에서 요청 시 평가를 생성하면 결과 평가에는 메트릭 유형에 대한 평가 가능한 기록과 연결된 모든 범주의 질문이 포함됩니다.") 문서를 참조하십시오.
      2. 예약된 평가의 경우 평가 생성 링크를 클릭하여 예약된 작업을 즉시 트리거합니다. 자세한 내용은 [수동으로 예약된 평가 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/57mvhn6Bwq1MhP0kL4BelQ "관리자는 예약된 평가를 수동으로 생성할 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오.
      {#configure-assessment__ol_iry_ywq_3yb}
   {#configure-assessment__ol_dmr_dpq_3yb}