카탈로그 작성기 미리 보기 주제 대화
카탈로그 작성기를 통해 사용자는 대화의 가상 에이전트 카탈로그 항목을 미리 볼 수 있습니다.
이 대화는 카탈로그 항목 요청 주제 블록을 사용합니다. 이 항목 블록에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 서비스 카탈로그 의 주제 블록 가상 에이전트 제공자 NLU.
서비스 관리 가상 에이전트 Topic Blocks 플러그인(com.glideapp.cs.sm_topic_blocks) 및 이러한 플러그인 중 하나를 설치해야 합니다.
- Glide 가상 에이전트(com.glide.cs.chatbot)
- Glide 가상 에이전트 Lite(com.glide.cs.chatbot.lite)
카탈로그 작성기에서 사용자가 필요한 항목을 선택하고 미리 보기 탐색을 할 때 다음 시나리오가 가능합니다.
- 대화 모드에 항목이 지원되는 경우, 질문에 답변하여 가상 에이전트 대화에서 항목을 미리 볼 수 있지만 항목에 대한 요청을 제출할 수는 없습니다. 대화 모드에서 카탈로그 항목이 지원되는 경우에 대한 정보는 서비스 카탈로그 의 주제 블록 가상 에이전트 제공자 NLU 문서를 참조하십시오.
- 대화 모드에 항목이 지원되지 않는 경우 항목의 포털 미리 보기에 대한 링크가 제공됩니다.
- 필요한 플러그인이 설치되지 않은 경우 카탈로그 항목 제출에 대한 샘플 대화 경험을 표시하는 일러스트레이션이 표시됩니다.