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sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
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    - Xanadu Now Platform 기능

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# 카탈로그 작성기 미리 보기 주제 대화

# 카탈로그 작성기 미리 보기 주제 대화 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
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* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

카탈로그 작성기를 통해 사용자는 대화의 가상 에이전트 카탈로그 항목을 미리 볼 수 있습니다.

이 대화는 카탈로그 항목 요청 주제 블록을 사용합니다. 이 항목 블록에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [서비스 카탈로그 의 주제 블록 가상 에이전트 제공자 NLU](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uO0eVhpEWOMz_fjBvimkyw "요청 제출 작업을 수행하기 위해 재사용 가능한 주제 블록을 포함하여 powered by 자연어 이해 (NLU)에서 주제 대화를 가상 에이전트 디자인할 수 있습니다.").  
서비스 관리 가상 에이전트 Topic Blocks 플러그인(com.glideapp.cs.sm_topic_blocks) 및 이러한 플러그인 중 하나를 설치해야 합니다.

* Glide 가상 에이전트(com.glide.cs.chatbot)
* Glide 가상 에이전트 Lite(com.glide.cs.chatbot.lite)
{#catalog-builder-preview-topic__ul_wdk_d1x_3pb}  
카탈로그 작성기에서 사용자가 필요한 항목을 선택하고 미리 보기 탐색을 할 때 다음 시나리오가 가능합니다.

* 대화 모드에 항목이 지원되는 경우, 질문에 답변하여 가상 에이전트 대화에서 항목을 미리 볼 수 있지만 항목에 대한 요청을 제출할 수는 없습니다. 대화 모드에서 카탈로그 항목이 지원되는 경우에 대한 정보는 [서비스 카탈로그 의 주제 블록 가상 에이전트 제공자 NLU](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uO0eVhpEWOMz_fjBvimkyw "요청 제출 작업을 수행하기 위해 재사용 가능한 주제 블록을 포함하여 powered by 자연어 이해 (NLU)에서 주제 대화를 가상 에이전트 디자인할 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오.
* 대화 모드에 항목이 지원되지 않는 경우 항목의 포털 미리 보기에 대한 링크가 제공됩니다.
* 필요한 플러그인이 설치되지 않은 경우 카탈로그 항목 제출에 대한 샘플 대화 경험을 표시하는 일러스트레이션이 표시됩니다.
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**관련 개념**   

* [서비스 카탈로그 의 주제 블록 가상 에이전트 제공자 NLU](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uO0eVhpEWOMz_fjBvimkyw "요청 제출 작업을 수행하기 위해 재사용 가능한 주제 블록을 포함하여 powered by 자연어 이해 (NLU)에서 주제 대화를 가상 에이전트 디자인할 수 있습니다.")

