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sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
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    - Xanadu Now Platform 기능

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# Knowledge 구독

# Knowledge 구독 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
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* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

지식베이스와 지식 문서를 구독하여 새 문서와 문서의 개정 또는 의견에 대한 이메일 알림을 받습니다.

* 지식베이스 구독:
  * 지식베이스 소유자는 자신이 소유한 지식베이스의 모든 문서를 자동으로 구독합니다. 이들은 지식베이스에서 새 문서가 작성되거나 개정(게시)되면 이메일 알림을 받습니다.
  * 지식베이스를 구독하는 사용자는 지식베이스에 새 문서가 작성되거나 기존 문서가 개정(게시)될 때 이메일 알림을 받습니다.
* 지식 문서 구독:
  * 지식 작성자는 생성한 문서를 자동으로 구독합니다. 생성한 문서가 체크 아웃되거나, 다른 작성자가 개정(게시)하거나, 문서에 사용자 의견이 추가되면 이메일 알림을 받게 됩니다.
  * 문서를 구독한 사용자는 문서가 개정(게시)되었을 때 이메일 알림을 받게 됩니다.

사용자는 시스템 설정을 사용하여 Knowledge 알림 기본 설정을 지정할 수 있습니다. 자세한 내용은 [에서 이메일 알림 관리 지식 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eqk7o~ufCOPlSFs~Q3GbJA "미리 알림을 사용하면 관련 사용자가 지식 문서를 검토하고 연결된 작업을 완료할 수 있습니다.") 및 [Knowledge 알림 기본 설정 지정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XzWlVf4FZO_Ju0d5lg8oZQ "지식베이스 및 지식 문서에 대한 알림 기본 설정을 지정합니다.") 문서를 참조하십시오.

지식 구독 기능은 지식 관리 v3 사용자 인터페이스와 지식 관리 서비스 포털에서 모두 사용할 수 있습니다.

문서 버전 관리 기능을 사용하는 경우 다음 알림도 전송됩니다.

* 문서가 체크 아웃됨
* 문서가 수정되었습니다.
* 문서의 새 버전이 게시되었습니다.

## 활성화 정보 {#knowledge-article-subscriptions__section_u1b_wrg_3mb}

지식 구독 기능을 사용하려면 지식 관리 Advanced 플러그인(com.snc.knowledge_advanced)이 필요합니다. 자세한 내용은 [지식 구독 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_8AgutKnABjonfPctegnSw "지식 관리 Advanced 플러그인을 활성화하고 구독 속성을 설정하여 지식 구독을 구성합니다.") 문서를 참조하십시오.
**관련 개념**   

* [지식 문서 버전 번호](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JjiW_xNzVNQlyW1KhzXpFw "지식 문서 버전 번호는 특정 패턴을 따릅니다. 버전 번호의 증분은 개정 유형에 따라 다릅니다.")
* [문서 버전 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KaACQKbRuH8QAETo8r1kqg "Knowledge Management 문서 버전 관리 기능을 사용하여 여러 버전의 지식 문서를 만들고 유지합니다.")