--- sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/xanadu/servicenow-platform Release : - xanadu ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - Xanadu Now Platform 기능 ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # 의 소비자 복제 세트에 대한 상태 메시지 및 상태 오류 인스턴스 데이터 복제 # 의 소비자 복제 세트에 대한 상태 메시지 및 상태 오류 인스턴스 데이터 복제 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Xanadu * * 업데이트 날짜 2024년 08월 01일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 3분 소비자 복제 세트의 상태를 검토하고 오류 메시지를 조사하여 복제 문제를 식별하거나 수정 인스턴스 데이터 복제 ()HLA 합니다. ## 소비자 복제 세트 상태 및 상태 메시지 {#instance-data-replication-error__section_gfn_y1t_vkb} 다음으로 이동 인스턴스 데이터 복제소비자 복제 세트 소비자 복제 세트에 액세스하고 상태 및 상태 메시지를 보려면 그림 1. 소비자 복제 세트 {#instance-data-replication-error__table_qqn_wrt_vkb__entry__2} | 상태 | 설명 | |-|-| | 초안 | 소비자 복제 세트를 사용하려면 활성화를 클릭합니다. | | 활성화 요청됨 | 활성화를 시작한 후에는 생산자 인스턴스가 요청에 응답할 때까지 기다려야 합니다. 대기 시간이 너무 길면 복제 로그에서 오류를 확인합니다. | | 시드 | 복제를 다시 시작하기 전에 시드 작업을 완료해야 합니다. | | 시드 일시 중지됨 | 시드를 계속하려면 먼저 시드 작업을 다시 시작해야 합니다. | | 활성 | 정상 상태입니다. | | 복제 중지됨 | 다음 표의 상태 메시지에서 특정 메시지 및 관련 수정 사항을 확인하십시오. | | 복제 일시 중지됨 | 복제를 계속하려면 먼저 복제 프로세스를 다시 시작해야 합니다. | | 복제 오류 | 다음 표의 상태 메시지에서 특정 메시지 및 관련 수정 사항을 확인하십시오. | | 복제 비활성화됨 | 생산자 및 소비자 인스턴스를 활성화합니다. | | 구독 요청됨 | 생산자 인스턴스에서 소비자 구독에 대한 요청을 승인합니다. | [표 1. 상태] {#instance-data-replication-error__table_qqn_wrt_vkb} {#instance-data-replication-error__table_jsy_25m_vkb__entry__2} | 메시지 | 작업 | |-|-| | 치명적인 복제 오류로 인해 모든 생산자 복제 세트가 비활성화되었습니다. | 모든 소비자 복제 세트가 오류 상태로 이동됩니다. 고객 서비스 및 지원에 문의합니다. | | 소비자 복제 세트가 고장남 메시지를 수신함 | 고객 서비스 및 지원에 문의합니다. | | 데이터를 시드하는 동안 오류가 발생했습니다. 자세한 내용은 복제 페이로드 오류 테이블을 참조하십시오. | 소비자 인스턴스에서 둘 이상의 기록을 시드하지 못했습니다. 복구하려면 [복제 페이로드 오류](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Co0hYiBlJTWApdEpvpvyJA "생산자와 소비자 인스턴스 간의 메시지, 페이로드 오류 로그 및 메시지 로그에 대한 메타데이터를 확인하여 오류를HLA 식별 인스턴스 데이터 복제 ()") 테이블로 이동하여 오류를 찾아 수정한 다음 [복제 세트를 활성화합니다](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KC4Gtdb2NA4bPbDDRsgFjw "소비자 복제 세트를 생성하여 (HLA)에서 생산자 데이터를 인스턴스 데이터 복제 수신하는 소비자 인스턴스의 테이블과 열을 지정합니다."). | | 데이터를 시드하는 동안 오류가 발생했습니다. 이 테이블 시드를 다시 시도하십시오. | 복구하려면 [테이블을 다시 시드합니다](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/o~uT51gfcrJhXoFuyVKV4A "소비자 인스턴스의 필요에 따라 (HLA) 복제 세트의 인스턴스 데이터 복제 테이블 전체 또는 일부를 시드합니다."). | | 시드 중에 생산자에게 오류가 발생했습니다. | 복구하려면 생산자 인스턴스의 관리자에게 문의하여 문제의 원인을 파악하십시오. | | 생산자 복제 세트 구성이 수정되었습니다. | 소비자 인스턴스에서 Synchronize Replication Entries(복제 항목 동기화 )를 클릭한 다음 Activate(활성화)를 클릭합니다. | | 복제 오류로 인해 생산자 복제 세트가 비활성화됨 | 고객 서비스 및 지원에 문의합니다. | | 생산자 복제 세트가 비활성화됨 | 복구하려면 [생산자 복제 세트를 활성화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EaNf3DHj3W0NUYDidOJZmQ "(HLA)에서 인스턴스 데이터 복제 복제할 생산자 인스턴스의 테이블과 열을 지정합니다.")한 다음 [소비자 복제를 활성화합니다](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KC4Gtdb2NA4bPbDDRsgFjw "소비자 복제 세트를 생성하여 (HLA)에서 생산자 데이터를 인스턴스 데이터 복제 수신하는 소비자 인스턴스의 테이블과 열을 지정합니다."). | | 생산자 복제 세트가 삭제되었습니다. | 복구하려면 소비자 복제 세트를 삭제합니다. | | 생산자 복제 세트가 비활성화 중입니다 | 복구하려면 [생산자 복제 세트를 활성화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EaNf3DHj3W0NUYDidOJZmQ "(HLA)에서 인스턴스 데이터 복제 복제할 생산자 인스턴스의 테이블과 열을 지정합니다.")한 다음 [소비자 복제 세트를 동기화하고 활성화합니다](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KC4Gtdb2NA4bPbDDRsgFjw "소비자 복제 세트를 생성하여 (HLA)에서 생산자 데이터를 인스턴스 데이터 복제 수신하는 소비자 인스턴스의 테이블과 열을 지정합니다."). | | 생산자 복제 세트를 찾을 수 없습니다 | 복구하려면 소비자 복제 세트를 삭제합니다. | | 복제 세트 일시 중지됨 | 복구하려면 재개 또는 활성화를 클릭합니다. | | 복제 세트가 7일 이상 일시 중지/오류/시드 일시 중지 상태였습니다. | 소비자 복제 세트가 제한 시간을 초과하여 일시 중지 상태, 오류 상태 또는 시드 일시 중지 상태에 있습니다. 복제 세트는 비활성화된 상태로 전환됩니다. 복구하려면 [시드 오류를 확인하고](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QwzDggN02zLj_mh3_IUdwg "네트워크 문제 및 삽입 실패로 인해 발생하는 시드 오류가 있는 테이블에서 시드를 다시 시도인스턴스 데이터 복제HLA() 전체 시드를 수행할 필요가 없습니다.") 시드를 사용하여 [복제를 활성화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KC4Gtdb2NA4bPbDDRsgFjw "소비자 복제 세트를 생성하여 (HLA)에서 생산자 데이터를 인스턴스 데이터 복제 수신하는 소비자 인스턴스의 테이블과 열을 지정합니다.") 합니다. | | 시간 초과로 인해 시드가 종료되었습니다. | 복구하려면 시드 요청을 다시 시도하거나 에 문의하십시오 고객 서비스 및 지원. | | X 개 이상의 기록을 포함하는 생산자 복제 세트에 대한 시드 요청은 지원되지 않습니다. | 복구하려면 필터 조건을 변경하여 시드할 레코드 수를 줄이거나 부분 시드를 사용합니다. 기본 한도는 1,000만 개입니다. 기본 한도를 변경하기 위한 연락처 고객 서비스 및 지원 입니다. | | 소비자 관리자가 시드를 취소했습니다. | 복구하려면 [복제 세트를 활성화합니다](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KC4Gtdb2NA4bPbDDRsgFjw "소비자 복제 세트를 생성하여 (HLA)에서 생산자 데이터를 인스턴스 데이터 복제 수신하는 소비자 인스턴스의 테이블과 열을 지정합니다."). | | 생산자 관리자에 의해 시드가 취소됨 | 복구하려면 [소비자 복제 세트를 활성화합니다](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KC4Gtdb2NA4bPbDDRsgFjw "소비자 복제 세트를 생성하여 (HLA)에서 생산자 데이터를 인스턴스 데이터 복제 수신하는 소비자 인스턴스의 테이블과 열을 지정합니다."). 큐에 대기 중, 일시 중지됨 또는 시작됨 상태의 시드 요청만 취소할 수 있습니다. 이 경우 소비자 복제 상태는 복제 오류입니다. | | 공유 키가 일치하지 않음 | 생산자 및 소비자 복제 세트에는 서로 다른 공유 키가 있습니다. 복구하려면 [생산자 복제 세트의 공유 암호화 키를 복사하여 소비자 복제 세트에 붙여 넣](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KC4Gtdb2NA4bPbDDRsgFjw "소비자 복제 세트를 생성하여 (HLA)에서 생산자 데이터를 인스턴스 데이터 복제 수신하는 소비자 인스턴스의 테이블과 열을 지정합니다.")은 다음 복제 세트를 활성화합니다. | [표 2. 상태 메시지] {#instance-data-replication-error__table_jsy_25m_vkb}