지식 문서의 대량 번역
애플리케이션을 사용하여 지식 문서를 여러 언어로 대량 번역합니다 현지화 프레임워크 .
대량 번역 기능은 지식 문서를 고객이 사용하는 언어로 현지화하여 여러 지역에 걸쳐 고객을 지원할 수 있도록 현지화 서비스를 지식 관리 확장합니다. 애플리케이션을 사용하여 ServiceNow® 현지화 프레임워크 여러 지식 문서를 선택하고 다른 언어로 번역할 수 있습니다. 번역 프로세스가 완료되면 지식 [kb_knowledge] 테이블에서 번역된 문서에 접근할 수 있습니다. 한 번에 최대 200개의 문서에 대한 번역을 요청할 수 있습니다.
번역 워크플로우
워크플로우를 정의하여 번역을 완료하는 데 필요한 작업을 결정할 수 있습니다. 자세한 내용은 Workflows in the Localization Framework 를 참조하십시오.
기본 설정 구성
기본 설정을 통해 활성화된 언어에 대한 번역을 요청하는 번역, 워크플로우 및 프로젝트 기본 설정을 정의합니다. 자세한 내용은 Configure the Localization Framework preferences를 참조하십시오.
아티팩트 구성
지식 아티팩트는 아티팩트 구성 [sn_lf_config] 테이블에 포함되어 있으며 기본적으로 활성화되어 있습니다. 자세한 내용은 지식베이스에 대한 현지화 프레임워크 지원을 참조하십시오 .
번역 확인
번역 확인을 사용하면 번역을 위해 지식 문서를 제출하기 전에 번역 요청을 검토하고 관리할 수 있습니다. 실행할 유효성 검사는 다음과 같습니다.
- 요청한 언어는 지식베이스에서 허용됩니다.
- 문서에 사용된 블록에는 대상 언어로 번역된 내용이 있습니다.
- 소스 문서가 폐기되거나 오래된 상태가 아닙니다.
- 문서의 소스 언어가 요청한 언어와 다릅니다.
- 원본 문서는 번역된 문서가 아니어야 합니다.
- 선택한 문서의 총 수가 200개 미만입니다.