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sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
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    - Xanadu Now Platform 기능

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# 질문과 답변을 사용하여 프로그램에 등록 암호 재설정

# 질문과 답변을 사용하여 프로그램에 등록 암호 재설정 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
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* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

조직에서 암호를 재설정할 때 사용할 질문을 선택하도록 요청할 수 있습니다. 질문을 선택하고 본인만 알고 있는 답변을 제공합니다. 또는, 암호를 재설정할 때 답변이 사용자의 신원을 확인합니다. 모바일 장치에 등록할 수 있습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 없음

## 이 태스크 정보

질문 목록은 로그인할 때 요청한 언어로 표시됩니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두암호 재설정등록 을 클릭한 다음 QA Verification(QA 확인) 탭을 클릭합니다.  
   QA 검증 방법을 등록해야 하는 경우 탭에 별표(\*)가 표시됩니다.
2. 각 질문 필드에 대해 목록에서 질문을 선택한 다음 응답 필드에 답변을 입력합니다.  
   필요한 수의 질문 및 답변 필드가 채워질 때까지 이 과정을 반복합니다.
3. 제출을 클릭합니다.
4. **옵션:** 조직에서 제공하는 다른 방법을 사용하여 추가 ID 확인을 등록합니다.  
   다른 방법을 사용하여 등록하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 항목을 참조하십시오.
   * [SMS 코드를 사용하여 프로그램 등록 암호 재설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/StKVb4wPNCnznDIYM3gfkw "암호를 재설정하는 동안 ID를 확인하려면 휴대폰 또는 장치로 전달된 코드(SMS 코드)를 사용할 수 있습니다. 모바일 장치에 등록할 수 있습니다.")
   * [인증자를 사용하여 프로그램 등록 암호 재설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gPfy2Z2UiW5scRvkZvxMaA "외부 공급업체 인증자 앱을 사용하여 암호 재설정 프로그램에 등록하여 암호를 재설정하는 동안 본인의 ID를 확인합니다.")
   * [이메일로 암호 재설정 전송된 코드를 사용하여 프로그램 등록](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RetzRRY6VN4qC9sWviif9g "암호를 재설정하는 동안 ID를 확인하려면 이메일 주소로 전송된 코드를 입력합니다. 모바일 장치에서 이 프로그램에 등록할 수 있습니다.")
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