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sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
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    - Xanadu Now Platform 기능

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    - Platform


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# 전자 서명

# 전자 서명 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

전자 서명이 있는 데스크톱 또는 모바일 장치에서 전자 문서에 서명합니다. 전자 서명은 사용자가 직접 입력하거나 그린 전자 서명, 자격 증명을 사용하거나 승인으로 관리 문서 또는 지식 문서에 서명할 수 있도록 하는 범위가 지정된 애플리케이션입니다.

## 시작하기 {#e-signature__section_swh_dpp_vbc}

|-|-|-|
| [활성화전자 서명을 활성화합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ouRf_DEtMB3h7t5WCe3OTA "관리자 역할이 있는 경우 전자 서명 플러그인(com.snc.esign)을 활성화할 수 있습니다. 이 플러그인에는 데모 데이터가 포함되며 관련 플러그인이 아직 활성화되지 않은 경우에는 이를 활성화합니다.") | [사용전자 서명 템플릿을 만들거나 수정합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tGD6i~vXvHdpP1MSo6Fq8Q "전자 서명 역할이 할당된 사용자는 전자 서명이 필요한 문서에 대한 템플릿을 만들 수 있습니다.") | [참조전자 서명과 함께 설치되는 구성요소에 대해 알아봅니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Cnr6Jh4Fop1SONvjwGX0Kw "전자 서명 플러그인을 활성화하면 추가적인 역할과 테이블이 설치됩니다.") |
[ ]

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## 문제 해결 및 도움 받기 {#e-signature__section_mkd_3gh_jxbxlllkj}

* [ServiceNow 커뮤니티 포럼](https://www.servicenow.com/community/)
* [알려진 오류 포털에서 알려진 오류 문서 검색](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [접촉 창구 고객 서비스 및 지원](https://support.servicenow.com/now?draw=case)
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* **[전자 서명 활성화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ouRf_DEtMB3h7t5WCe3OTA)**   
  관리자 역할이 있는 경우 전자 서명 플러그인(com.snc.esign)을 활성화할 수 있습니다. 이 플러그인에는 데모 데이터가 포함되며 관련 플러그인이 아직 활성화되지 않은 경우에는 이를 활성화합니다.
* **[전자 서명 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tGD6i~vXvHdpP1MSo6Fq8Q)**   
  전자 서명 역할이 할당된 사용자는 전자 서명이 필요한 문서에 대한 템플릿을 만들 수 있습니다.
* **[전자 서명 참조](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Cnr6Jh4Fop1SONvjwGX0Kw)**   
  전자 서명 플러그인을 활성화하면 추가적인 역할과 테이블이 설치됩니다.