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sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
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    - xanadu

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    - ko-KR

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    - Xanadu Now Platform 기능

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    - Platform


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# 주문 가이드

# 주문 가이드 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
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* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

주문 가이드는 여러 항목을 생성하는 단일 Service Catalog 요청을 제출합니다.

예를 들어, 새 직원 고용 주문 가이드는 명함, 컴퓨터, 휴대폰 등의 흔히 신규 직원에게 필요한 여러 항목을 포함할 수 있습니다. 이 주문 가이드를 선택한 후 고객은 위치 및 직책을 포함하여 새 직원에 대한 정보를 제공할 수 있습니다. 그런 다음 주문 가이드는 제공된 세부정보에 기반하여, 명함과 같은 카탈로그 항목에 대한 주문을 제출합니다.

주문 가이드는 주문 가이드 규칙 조건을 평가하여 주문할 카탈로그 항목을 결정합니다. 주문 가이드 내에서 고객이 입력하는 정보는 주문 항목에 연속 변수로 전달될 수 있으므로 공통 정보를 여러 항목에 다시 사용할 수 있습니다.

관리자 및 카탈로그 관리자는 Service Catalog용 주문 가이드를 만들 수 있습니다.

주문 가이드는 자동으로 실행되므로 Service Catalog 요청을 수동으로 제출할 필요 없이 주문 항목 세트를 생성할 수 있습니다. 예를 들어 새 직원을 위한 온보딩 워크플로우는 자동으로 주문 가이드를 실행하여 해당 직원의 항목을 주문할 수 있습니다. 주문 가이드의 항목을 논리적 순서로 정렬하도록 주문 가이드를 구성할 수도 있습니다. 예를 들어, 새 이메일 요청을 실행하기 전에 새 노트북 요청을 실행하도록 주문 가이드를 구성할 수 있습니다.

주문 가이드의 스크립트 필드를 사용하여 주문 가이드에서 카탈로그 항목을 추가하거나 제거할 수 있습니다. 양식 레이아웃을 구성하여 주문 가이드 양식에 스크립트 필드를 추가할 수 있습니다.

* 규칙 기준을 통해 주문 안내서에 추가되지 않은 카탈로그 항목을 추가하려면 스크립트 필드에서 다음 코드를 작성합니다.

      guide.add("<sys_id_of_cat_item>")

* 규칙 기준을 통해 주문 안내서에 추가된 카탈로그 항목을 제거하려면 스크립트 필드에서 다음 코드를 작성합니다.

      guide.remove("<sys_id_of_cat_item>")

{#c_ServiceCatalogOrderGuides__ul_elk_t3y_fv}

## 주문 가이드에 대한 비디오 튜토리얼 {#c_ServiceCatalogOrderGuides__section_mx2_zzc_fcb}


* **[주문 가이드 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VUgoY4xUpiyPpbfUUCGanw)**   
  2단계 또는 3단계 주문 프로세스가 있는 주문 가이드를 만들 수 있습니다.
* **[주문 가이드 요청](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PoSZObJTuwa1kZtUxEm0BA#t_OrderProcess)**   
  생성된 주문 가이드는 기본적으로 3단계 주문 프로세스를 고객에게 제공합니다.
* **[주문 가이드 규칙을 만들어 카탈로그 항목 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gkU_3WuLeiCjmfejMvDHFQ)**   
  특정 규칙을 사용하여 주문 가이드에 카탈로그 항목을 추가할 수 있습니다.
* **[주문 가이드 변수 만들기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AE9kq~JY30rahdqMTVjUaw)**   
  주문 가이드 내에서 변수를 만들 수 있습니다.
* **[필수 필드의 적용 방지](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qB6FzsLpRdnEwKpyFQciSQ)**   
  탭 내에 필수 필드를 적용하지 않도록 할 수 있습니다.
* **[자동으로 주문 가이드 실행](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5IFnTIbSMbzF4LllGXChmw)**   
  워크플로우 또는 서버 스크립트에서 자동으로 주문 가이드를 실행하면 매개변수를 해당 주문 가이드로 전달해 변수 값을 정의할 수 있습니다.