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sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
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    - xanadu

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    - ko-KR

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    - Xanadu Now Platform 기능

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    - platcap

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    - Platform


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# 인증자를 사용하여 프로그램 등록 암호 재설정

# 인증자를 사용하여 프로그램 등록 암호 재설정 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

외부 공급업체 인증자 앱을 사용하여 암호 재설정 프로그램에 등록하여 암호를 재설정하는 동안 본인의 ID를 확인합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 없음

## 이 태스크 정보

암호를 재설정하는 동안 ID를 확인하려면 모바일 장치의 인증 앱에서 코드를 받은 다음 웹 페이지에 코드를 암호 재설정 입력합니다.  
암호 재설정 는 다음 인증자 앱을 지원합니다.

* Google 인증자
* Microsoft 인증자
* Cisco 듀오
* Okta 확인
{#authenticator-app-verification__ul_cbn_wsf_dwb}

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두암호 재설정등록.
2. Authenticator App Verification(인증기 앱 확인) 탭을 클릭합니다.  
   주:  
   조직에서 인증자 확인 방법에 등록 암호 재설정 해야 하는 경우 탭은 별표(\*)로 표시됩니다.
3. 장치에 인증자 앱을 다운로드합니다.
4. 앱을 연 다음 장치를 사용하여 탭의 QR 코드를 스캔합니다.
5. 장치에서 코드를 생성하면 텍스트 상자에 코드를 입력한 다음 장치 페어링을 클릭합니다.
6. 제출을 선택합니다.
7. **옵션:** 시스템에 성공 메시지가 표시되면 제출을 선택합니다.
8. **옵션:** 시스템에 오류 메시지가 표시되면 코드를 다시 입력하고 장치 페어링을 클릭한 다음 제출을 선택합니다.  
   등록을 제출하면 탭에 다음 옵션이 표시됩니다.{#authenticator-app-verification__table_tq4_tlr_xvb__entry__2}

   | 옵션 | 설명 |
   |-|-|
   | 새 QR 코드 생성 | 장치를 새 코드와 페어링할 수 있습니다. 이 옵션은 새 장치가 있는 경우에 유용합니다. 새로운 데이터가 기존의 보안 검증 데이터를 대체합니다. |
   | 다단계 인증 사용 안 함 | 기존 보안 검증 데이터를 삭제합니다. 인증자 검증을 Google 더 이상 사용할 수 없습니다. |
   [ ]

   {#authenticator-app-verification__table_tq4_tlr_xvb}
9. **옵션:** 조직에서 제공하는 다른 방법을 사용하여 추가 ID 확인을 등록합니다.  
   다른 방법을 사용하여 등록하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 항목을 참조하십시오.
   * [질문과 답변을 사용하여 프로그램에 등록 암호 재설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0B2I_s3k1gZq6pOOCHvn9g "조직에서 암호를 재설정할 때 사용할 질문을 선택하도록 요청할 수 있습니다. 질문을 선택하고 본인만 알고 있는 답변을 제공합니다. 또는, 암호를 재설정할 때 답변이 사용자의 신원을 확인합니다. 모바일 장치에 등록할 수 있습니다.")
   * [SMS 코드를 사용하여 프로그램 등록 암호 재설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/StKVb4wPNCnznDIYM3gfkw "암호를 재설정하는 동안 ID를 확인하려면 휴대폰 또는 장치로 전달된 코드(SMS 코드)를 사용할 수 있습니다. 모바일 장치에 등록할 수 있습니다.")
   * [이메일로 암호 재설정 전송된 코드를 사용하여 프로그램 등록](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RetzRRY6VN4qC9sWviif9g "암호를 재설정하는 동안 ID를 확인하려면 이메일 주소로 전송된 코드를 입력합니다. 모바일 장치에서 이 프로그램에 등록할 수 있습니다.")
   {#authenticator-app-verification__ul_nsd_krk_t1b}