---
sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/xanadu/servicenow-platform

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - Xanadu Now Platform 기능

ft:clusterId :

    - platcap

bundleId :

    - platcap

workflow :

    - Platform


---

# 옴니채널 콜백 참조

# 옴니채널 콜백 참조 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

참조 주제는 를 구성하고 관리하는 옴니채널 콜백데 사용할 수 있는 추가 정보를 제공합니다.
* **[옴니채널 콜백와 함께 설치되는 구성요소](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DhBWv7UZDfaG_dZqzI3Q6Q#installed-with-omnichannel-callback)**   
  플러그인을 옴니채널 콜백 활성화하면 사용자 역할, 예약된 작업 및 테이블을 포함한 여러 유형의 구성요소가 설치됩니다.
* **[도메인 분리 및 옴니채널 콜백](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PG8gmIQNNgqFBwoZJ9Kh9g)**   
  옴니채널 콜백에서는 도메인 분리가 지원됩니다. 도메인 분리를 사용하여 데이터, 프로세스 및 관리 작업을 도메인이라는 논리적 그룹으로 분할할 수 있습니다. 어떤 사용자가 데이터를 보고 액세스할 수 있는지를 포함하여 이러한 분리의 여러 측면을 제어할 수 있습니다.