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sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
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    - Xanadu Now Platform 기능

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# 통신 연락처의 수신자 목록 정의

# 통신 연락처의 수신자 목록 정의 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

수신자 목록을 사용하면 사용자 목록을 가져오는 필터를 지정할 수 있습니다. 수신자 목록을 특정 통신 계획의 연락처로 사용합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_comm_management.comm_plan_admin 또는 admin

## 이 태스크 정보

경우에 따라 계획에 포함하려는 연락처는 동적으로만 알 수 있습니다. 예를 들어, 인시던트의 특정 비즈니스 서비스와 연결된 지원 그룹이 통신 계획에 포함되도록 할 수 있습니다. 선택한 비즈니스 서비스에 따라 지원 그룹이 변경될 수 있습니다. 이러한 경우 수신자 목록을 사용하면 수신자를 동적으로 추가할 수 있습니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두작업 커뮤니케이션 관리관리수신자 목록.
2. 새로 만들기를 클릭하여 새 수신자 목록을 만듭니다.
3. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.  
   {#define-recipient-list-comm-contact__table_ish_5tl_2db__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 이름 | 수신자 목록의 이름입니다. |
   | 유형 | 수신자 유형입니다. |
   | 상태 | \[읽기 전용\] 수신자 목록의 상태입니다. |
   | 설정 ||
   | 방법 | 수신자 목록을 생성하는 데 사용되는 방법입니다. * 파일 업로드: 수신자 정보가 포함된 Excel 파일을 업로드하여 수신자 목록을 만듭니다. 이 목록은 정적입니다. * 동적 조건: 스크립트 또는 조건을 사용하여 수신자 정보를 받습니다. {#define-recipient-list-comm-contact__ul_zcs_hbm_2db} |
   [표 1. 수신자 목록 양식]

   {#define-recipient-list-comm-contact__table_ish_5tl_2db}
4. 제출을 클릭합니다.  
   접촉 창구에 대해 수신자 목록이 정의됩니다.
{#define-recipient-list-comm-contact__steps_ypq_qfm_2db}

## 다음에 수행할 작업

해당 작업에 대한 통신 담당자를 정의합니다.