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sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
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    - xanadu

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    - Xanadu Now Platform 기능

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    - Platform


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# 전화 회의에 참가자 추가

# 전화 회의에 참가자 추가 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

중요 인시던트를 해결하기 위해 토론에 참여할 참가자를 전화 회의에 추가합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: notify_admin, major_incident_manager 또는 communication_manager

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두인시던트중요 인시던트오픈.
2. 관련된 중요 인시던트를 엽니다.
3. 워크벤치 보기를 선택합니다.
4. 공동 작업 탭을 선택합니다.
5. 활성 참가자에서 (+) 참가자를 선택합니다.
6. 양식에서 필드를 채웁니다.  
   {#add-participants-cisco-webex-notify-call__table_n45_1rm_1rb__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |:-|:-|
   | 참가자 추가 | 티켓 해결을 위해 작업할 사용자와 이해 관계자를 추가하는 옵션입니다. * 사용자: 통화에 포함할 사용자의 이름을 입력합니다. * 그룹: 통화에 포함할 사용자 그룹을 입력합니다. * 이메일: 통화에 포함할 참가자의 유효한 이메일을 입력합니다. {#add-participants-cisco-webex-notify-call__ul_edt_crm_1rb} 필요한 이해 관계자를 추가한 후 선택한 대상에 추가를 클릭합니다. |
   | 제목 | 기본 제목은 짧은 설명이 함께 추가된 티켓 번호입니다. |
   | 참가자를 위한 간단한 메시지 포함 | 상호작용을 시작하기 전에 사용자에게 오픈 메시지를 제공하는 옵션입니다. |
   [표 1. 참가자 추가]

   {#add-participants-cisco-webex-notify-call__table_n45_1rm_1rb}
7. 참가자 추가를 선택합니다.  
   활성 전화 회의에서 참가자 상태를 볼 수 있습니다.
{#add-participants-cisco-webex-notify-call__steps_acz_3r4_55b}