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sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
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    - Xanadu Now Platform 기능

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    - Platform


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# 지식 관리자를 위한 구성 작업

# 지식 관리자를 위한 구성 작업 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
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* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

여러 지식베이스를 사용하면 조직에서 관리 책임을 지식 관리자라고 하는 여러 사용자에게 분산할 수 있습니다.

지식 관리자는 다른 관리자를 배정하고, 범주 구조를 정의하고, 문서를 읽고 기고할 수 있는 사용자를 구성하고, 문서를 이동 및 고정하고, 지식베이스 양식에서 대부분의 필드를 수정할 수 있습니다. 또한 이러한 지식베이스에서 지식 문서의 게시 또는 폐기를 승인할 수 있습니다.

지식베이스의 기본 관리자는 해당 지식베이스의 소유자입니다. 각 지식베이스에는 한 명의 소유자가 있어야 합니다. 각 지식베이스마다 관리자가 몇 명 더 있을 수 있습니다. 지식베이스의 소유자와 모든 관리자는 자동으로 knowledge_manager 역할을 받습니다. 나중에 지식베이스를 비활성 상태로 만들어도 이러한 사용자의 knowledge_manager 역할은 자동으로 제거되지 않습니다.
* **[추천 컨텐츠에 지식 문서 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lZG4njIBzf9URODaJ4qVtQ)**   
  지식 홈페이지의 추천 콘텐츠 섹션과 지식 검색 결과 페이지 상단에 표시할 지식 문서를 추가합니다.
* **[지식 문서 범주 정의](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fNrUrBvuaCd8pTkMkPyiYQ)**   
  각 지식베이스에는 문서를 구성하는 범주 계층 구조가 있습니다.
* **[지식베이스 관리자 할당](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aAfaHSswQg1td4Soyy8f_Q)**   
  사용자를 지식베이스의 관리자로 할당할 수 있습니다.