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sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
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    - xanadu

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    - ko-KR

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    - Xanadu Now Platform 기능

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    - platcap

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    - Platform


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# 문서 뷰 페이지에 대해 지식 사용자가 읽을 수 있는 URL 사용

# 문서 뷰 페이지에 대해 지식 사용자가 읽을 수 있는 URL 사용 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

문서 뷰 페이지에서 사람이 읽을 수 있는 URL 구조를 지식 업데이트하여 검색 순위와 클릭률을 개선합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: admin, sp_admin

## 이 태스크 정보

릴리스 이전 Xanadu 릴리스에서 업그레이드하는 경우 문서 보기 페이지에 대해 지식 사람이 읽을 수 있는 URL 기능을 활성화해야 합니다. 릴리스부터 Xanadu 이 기능은 기본적으로 사용하도록 설정됩니다.  
주:  
사람이 읽을 수 있는 URL 기능을 비활성화하려면 시스템 속성 값을 false로 변경합니다 glide.service_portal.enable_human_readable_urls .

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두서비스 포털페이지.
2. 페이지 양식에서 ID <kbd class="ph userinput">kb_article_view</kbd> 검색하여 선택합니다.
3. 기록을 편집하려면 현재 애플리케이션을 변경해야 함을 나타내는 페이지 양식의 정보 메시지에서 여기라는 단어를 선택합니다.
4. 지식 문서 뷰 양식의 사람이 읽을 수 있는 URL 구조 필드에 <kbd class="ph userinput">%short_descr</kbd> 변수를 입력합니다.  
   주:  
   변수를 만들어 다양한 데이터 소스의 정보를 추가할 수도 있습니다. 자세한 내용은 [페이지 URL에 사람이 읽을 수 있는 키워드 추가를](https://www.servicenow.com/docs/access?context=add-human-readable-keywords-page-urls&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-user-interface&ft:locale=en-US) 참조하십시오.
5. 업데이트를 선택합니다.

## 결과

<var class="keyword varname">%short_descr</var> 변수는 URL 구조에 추가되며 URL에서 더 간단하고 비기술적인 단어를 사용할 수 있습니다.

## URL에 사람이 읽을 수 있는 키워드가 있는 지식 문서 뷰 페이지 {#add-human-readable-keywords-knowledge-pages__example_zkl_mqh_dwb}

다음 샘플 URL은 문서 KB0000007의 키워드를 지식 보여줍니다. URL은 기본 설정 언어로 간주 en 하고 문서 컨텐츠를 지식 영어로 표시합니다.

    https://<instance>.com/kb/en/faq/what-is-a-cookie?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0000007

이 문서 URL에는 다음 표의 필드 변수와 키워드가 포함되어 있습니다.{#add-human-readable-keywords-knowledge-pages__table_opq_wb1_g4b__entry__3}

| 필드 | 변수 | 키워드 |
|-|-|-|
| 범주 | %범주 | <kbd class="ph userinput">자주 묻는 질문(FAQ)</kbd> |
| 간단한 설명 | %shortdesc | <kbd class="ph userinput">쿠키란 무엇입니까?</kbd> |
[표 1. URL 구조의 필드 변수]

{#add-human-readable-keywords-knowledge-pages__table_opq_wb1_g4b}

